Новости
У красноярской службы 005 изменился сайт
Он стал удобнее. Теперь на нём можно уточнить не только время отключения электричества или воды
Он стал удобнее. Теперь на нём можно уточнить не только время отключения электричества или воды, но и направить жалобу на коммунальные проблемы, а также получить бесплатную юридическую консультацию.
На сайте появились специальные разделы: «Юридическая помощь», «Образцы документов», «Справочник», «Законодательство в сфере ЖКХ» и «Часто задаваемые вопросы». Они понятны и удобны в использовании. Например, в разделе «Часто задаваемые вопросы» подробно расписан весь алгоритм действий, в случаях:
- если в квартире нет воды, тепла или света;
- если зимой в комнатах холодно;
- если квартиру топят соседи или дождевая вода с крыши.
Также в нём просто и понятно написано: какие трубы и стояки должны ремонтировать собственники квартиры, а какие – управляющие компании.
В разделе “Юридическая помощь” можно получить ответы на вопросы, как возместить ущерб, если на дороге пробили колесо или после потопа с крыши, в квартире испортились обои. Чтобы получить консультацию необходимо заполнить форму обращения. На все вопросы будут подробно и быстро отвечать сотрудники службы правовой помощи, члены ассоциации юристов России.
Кроме новых разделов теперь на сайте службы “005” есть подробный справочник с номерами телефонов всех аварийных служб, а также есть подсказки, как определить организации, которые обслуживают тот или иной дом.
Как и раньше, на портале можно уточнить информацию об отключения, а также на него можно присылать данные о состоянии дорог. Все обращения будут переданы в «УДИБ». Указанные участки включат в план работ по содержанию и ремонту улиц.
Отметим, заявки на устранение аварий на сайте 005 не принимаются. Их можно оставлять по номерам телефона 005 или 223-85-05.