Новости

Единая служба помощи пожилым людям начала работать в Красноярске

18 марта открылась круглосуточная горячая линия для пенсионеров, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Единая служба помощи пожилым людям начала работать в Красноярске

18 марта в краевом центре начала работать горячая линия для пенсионеров, нуждающихся в помощи. Позвонить по телефону службы можно в любое время суток и в любой день недели.

Как пояснили организаторы горячей линии, сотрудники красноярского центра социального обслуживания населения «Доброе сердце», получить консультацию или материальную помощь смогут одинокие пенсионеры, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Руководитель проекта Вера Нечаева рассказала «Городским новостям», что пожилым красноярцам волонтёры и сотрудники центра «Доброе сердце» помогают с 2017 года. Необходимость открыть горячую линию возникла в связи с большим количеством обращений.

Порой одинокому человеку в возрасте даже и помощь не нужна, ему просто не с кем поговорить. Позвонив на наш телефон, можно получить любую необходимую информацию – например, о социальных услугах в Красноярске, адреса и телефоны служб — ведь далеко не все пожилые люди пользуются интернетом и могут сами узнать необходимые данные. Если человек оказался в сложной финансовой ситуации, мы оказываем и материальную помощь — собираем продуктовые наборы. Это возможно благодаря поддержке спонсоров и благотворителей. Кроме того, нам могут звонить те, кто хочет поделиться информацией о пожилых людях, находящихся в сложной жизненной ситуации, – уточнила Вера Нечаева.

Центр оказывает помощь преимущественно одиноким пожилым людям. Но, как пояснила Вера Нечаева, бывают исключения: если у человека неблагополучная семья, например, пьющие родственники, ему тоже помогут.

Мы не только консультируем и поддерживаем людей материально. Наши волонтёры ходят за продуктами и лекарствами, делают уборку, выполняют небольшие просьбы и поручения своих подопечных, – добавила Вера Нечаева.

Телефон горячей линии проекта «Единая служба помощи пожилым людям»: +7 (391) 297-67-33.

Фото: pixabay.com

НОВОСТИ КРАСНОЯРСКА