Новости

В Красноярском крае семья отсудила 350 тысяч рублей у туристической компании

Ачинская семья отсудила у ООО «Корал Тревел Сервис» и его турагента «Жилищный капитал» стоимость путевки и компенсацию за сорванный отдых

В Красноярском крае семья отсудила 350 тысяч рублей у туристической компании

Ачинская семья отсудила у ООО «Корал Тревел Сервис» и его турагента «Жилищный капитал» стоимость путевки и компенсацию за сорванный отдых

В ачинский отдел Роспотребнадзора обратилась семья с просьбой оказать помощь в судебной защите. Граждане заключили договор с турагентом ООО АН «Жилищный капитал» о продаже путевки в Таиланд на 4-х человек. Отдохнуть семья так и не смогла, потому что самолёт улетел раньше, чем было оговорено, а покупателей об этом не предупредили. Об этом “Городским новостям” сообщили в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю.

“Суд принял во внимание, что деньги за турпутёвку были получены туроператором в полном объёме, за вычетом вознаграждения за услуги турагента, и принял решение взыскать с ответчиков убытки в пользу потребителей пропорционально, по полученным денежным средствам”, - сказали в пресс-службе ведомства.

И так, суд постановил:

1. Взыскать с турагента ООО АН «Жилищный Капитал» в пользу отдыхающих стоимость тура в размере 23508,26 рублей, неустойку в размере 10000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 20000 рублей, всего 73508,26 рублей;

2. Взыскать с туроператора ООО «Корал Тревел Сервис» в пользу туристов стоимость тура в размере 168491,76 рублей, неустойку в размере 40000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 51000 рублей, всего 263491,76 рублей.

По информации Роспотребнадзора решение суда вступило в законную силу.

Этим летом многие туристы попали в сложную ситуацию. Туры, забронированные и оплаченные заранее, оказались сорваны. Рассказываем, что делать, если турфирма закрылась.

После сообщений о том, что туроператоры стали внезапно разоряться, а туристы лишаются и отпуска, и денег, доверия к организаторам поездок всё меньше. Наши корреспонденты выяснили, что любые билеты, гостиницы можно заказать не выходя из дома в считанные секунды. А визу сделать прямо в Красноярске. Подробнее о том, как спланировать самостоятельное путешествие.

Кстати, Красноярский край стал более популярен у иностранных путешественников. Если в 2016 году регион посетили 477 туристов, то год спустя – 2254, или в 4,7 раз больше.

НОВОСТИ КРАСНОЯРСКА