Почему красноярцы жалуются на холод в квартирах

Тепло в дефиците

Городские власти и коммунальщики продолжают разбираться с жалобами красноярцев на холод в квартирах. Напомним, что для этих целей были созданы специальные рабочие группы, куда вошли представители жилищных организаций и тепловой сети. Они проводили совместные рейды в жильё горожан, от которых поступили сигналы на недостаток тепла в квартирах.

Специалисты замеряли температуру воздуха в жилых помещениях, анализировали ситуацию и совместно принимали решение, как довести температурный режим дома до оптимального. При необходимости осуществлялась наладка и регулировка систем отопления. Как идёт ход устранения проблем с отоплением в квартирах жителей Кировского района, лично проинспектировал Виктор Лабунец, руководитель администрации района. Он побывал в доме № 42 по улице Кутузова.

- В этом году у нас небольшие проблемы с подачей тепла, - отмечает Виктор Лабунец. - Причина в том, что ТЭЦ-1 до настоящего времени не выдаёт параметры, которые положены по температурному графику. И жители испытывают неудобства из-за недостатка тепла. Именно с Кутузова, 42 поступило больше всего жалоб. Мы создали комиссию, выезжали на место и решали, как исправить ситуацию. Была проведена определённая работа, и сегодня мы вновь посетим квартиры, откуда поступали сигналы, проверим, какие получили результаты. В телефонном режиме жильцы говорят, что стало теплее.

Подтвердила этот факт и проверка. Хозяйка одной из квартир призналась, что теперь у неё дома даже жарко. Однако специалисты всё равно решили провести контрольный замер температуры. Прибор разместили как и положено, на расстоянии полутора метров от батареи отопления. Температурный режим составил 23 градуса тепла при норме в + 20 градусов.

- На сегодня тепловые сети должны выдавать на восточном выводе, откуда запитан этот дом, 102 градуса согласно температурного графика, - рассказывает Владимир Лукьянов, управляющий ООО «УК «Жилбытсервис». - По факту температура на выходе с ТЭЦ-1 на восточный вывод составляет 82 градуса. На дом приходит 70 градусов. И вот, несмотря даже на эти пониженные параметры, в квартирах жителей температура составляет 20 градусов и выше.

В чём инспектирующие убедились, посетив ещё одну из квартир на Кутузова, 42. Замер температурного режима практически у входной двери показал 22 градуса. Тем не менее хозяева не уверены, что и в сильные холода в квартире будет комфортно. Об этом жильцы судят исходя из опыта прошлых отопительных сезонов, когда с наступлением морозов градусы в квартире тут же понижались, и приходилось зимовать, укутавшись в тёплые вещи.

- В вашем доме после поступивших жалоб жильцов были отрегулированы сопла и гидравлические насосы, - разъясняет Владимир Лукьянов. - Сейчас при том, что ТЭЦ-1 пока ещё не вышла на полную мощность подачи тепла, нам всё же удалось добиться, чтобы жителям было комфортно в своих квартирах. В ближайшее время энергетики обещают привести температурный режим в норму. Значит, станет ещё теплее.

Однако жильцов такие аргументы не устроили.

- Возможно, температура и повысится, но дело в том, что в нашем доме совсем прохудились межпанельные швы, - высказывает свои опасения Августа Антонова, хозяйка квартиры на первом этаже. - Поэтому вряд ли ситуация этой зимой будет отличаться от прошлогодней.

По словам Владимира Лукьянова, действительно в некоторых домах состояние швов оставляет желать лучшего. В частности, в этом доме по заявкам жильцов 33 квартир межпанельные швы уже заделаны. Работы будут продолжены и дальше. Был определённый перерыв в ремонте, в связи с похолоданием на улице. Сейчас жилищники закупили специальную пену, которая позволяет герметизировать щели при минусовых температурах. И в ближайшее время ремонт межпанельных швов возобновят. Всего в Кировском районе коммунальщиками запланировано отремонтировать более 33 километров межпанельных швов.

В целом же по району в этом году заменили более пяти километров стояков отопления, поменяли трубопроводы в подвалах, установили новые задвижки.

- Скоро ТЭЦ-1 выйдет на полную мощность, и ситуация с отоплением в жилых домах нашего района стабилизируется, - говорит Виктор Лабунец. - На сегодня жалоб на холод в квартирах стало значительно меньше. Единичные сигналы поступают, но они связаны уже с другими проблемами: где-то стояк завоздушило, где-то нужно прочистить батарею. Все сообщения от жителей мы держим на контроле и в каждом отдельном случае разбираемся, выясняем причину.

Причиной перебоев с теплоподачей на ТЭЦ-1 послужили наладочные работы.

- Менялся трубопровод, и дополнительно был смонтирован ещё один трубопровод, - прокомментировал ситуацию Сергей Заика, главный инженер ТЭЦ-1. - Работы уже завершаются, так что скоро температуру мы поднимем. И перебоев с теплом уже быть не должно.

Но если у горожан по каким-либо причинам всё же будут наблюдаться проблемы, то жалобы на холод в квартирах они могут оставлять, обратившись либо в службу «005», либо в управляющую компанию, либо в администрацию района по месту жительства.