Дом уполномочен заявить

Управляем своей собственностью сообща

Во дворе дома № 2 по улице Юности непривычно шумно. Более двадцати жителей бурно обсуждают, какие работы необходимо провести в их девятиэтажке. Одни говорят, что надо поменять трубы в подвале, другие ратуют за ремонт подъезда…

Как регулируются отношения между жителями и обслуживающей организацией? Должны ли жилищники предоставлять людям информацию о финансовом состоянии многоэтажки? На эти и другие актуальные вопросы в сфере управления многоквартирным домом журналисты «Городских новостей» вместе со специалистами ищут ответы в спецпроекте «Ликбез ЖКХ». Самые частые вопросы взаимоотношения жилищников и горожан мы рассматриваем на примере конкретных красноярских домов_._

На страницах газеты мы уже рассказали, что необходимо знать о договоре, заключаемом между собственниками жилых помещений в доме и управляющей компанией. А также разобрались, как узнать информацию о финансовом состоянии многоквартирного дома. Сегодня вместе с жилищниками и специалистами департамента городского хозяйства администрации краевого центра попытаемся понять, как собрать собрание собственников многоквартирного дома.

• В наш адрес поступила не одна жалоба на состояние инженерных сетей в доме, - начинает собрание Наталья Макеева, специалист по работе с населением ООО «УК-Комфортбытсервис». - Поэтому по инициативе людей, приславших нам обращения, и проводится общее собрание жильцов. В этом году есть предложение провести капитальный ремонт системы горячего и холодного водоснабжения. А также завершить ремонт системы теплоснабжения, в двух подъездах работы закончены в прошлом году, в остальных закончатся в этом. Цена вопроса - чуть более миллиона рублей. На счету дома есть необходимые средства. И вы, собственники, вправе ими распорядиться по своему усмотрению.

Житель дома Николай резонно интересуется: а что конкретно будет отремонтировано? «Рабочие полностью заменят трубы в подвальном помещении, - поясняет специалист управляющей компании. - Также будут установлены новые заборки, которые идут на стояки. О замене самих стояков речи не идёт, так как не каждый собственник пустит в свою квартиру ремонтную бригаду. В подъезде же старые стояки и нагревательные приборы будут демонтированы, а на их месте установлены новые».

• В подъезде зимой должно быть +16 градусов, - говорит Наталья, житель дома. - У нас эта температура явно ниже. И заменой труб проблему не решить. Посмотрите на окна в подъезде. Через щели в них уходит драгоценное тепло. Если уж ремонтируем систему теплоснабжения, то старые стеклопакеты необходимо заменить на новые, современные.

____- Ваше право, - отвечает специалист управляющей компании. - Если вы поднимите этот вопрос и большинством голосов проголосуете за установку пластиковых окон, то наши специалисты составят план работ и смету расходов. Обязательно вынесем эти документы на ваше обсуждение. Вы их утвердите, и работы будут выполнены. Сегодня мы готовы говорить только о ремонте систем водо- и теплоснабжения. Проект работ и смета уже готовы, остаётся только их утвердить.

Член группы актива дома Екатерина уверена, что не надо делать необдуманных и скоропалительных решений. «Прежде чем проводить голосование, - отмечает женщина, - инициативной группе хотелось бы ознакомиться со всей проектно-сметной документацией. Надо понимать, на что управляющая компания намерена потратить миллион рублей. Сколько метров труб будет обновлено? Кто и как будет выбирать подрядную организацию? Все эти вопросы должны получить ответы. Чтобы мы могли контролировать ход работ».

Голосование в этот день так и не состоялось. Собрание признано нелегитимным. В нём участвовало чуть более 20 собственников, в то время как в многоэтажке 180 квартир. Тем не менее общий сход принёс свой результат. Образовалась инициативная группа, активные и неравнодушные жители взяли на себя ответственность представлять интересы всего дома в управляющей компании. Они выяснили все детали и подробности предстоящего ремонта и, вооружившись знаниями, сами пошли собирать подписи своих соседей. Жилищный кодекс позволяет проводить заочные голосования. Как пояснили «Городским новостям» в управляющей компании, в итоге жители большинством голосовом высказались за проведение капитального ремонта. Теперь они ждут начала работ.

По словам юристов, без решения общего собрания собственников сегодня в многоквартирном доме нельзя ничего сделать - ни ремонт подъезда затеять, ни принадлежащий дому земельный участок в аренду сдать. Таковы требования Жилищного кодекса (ЖК). Коль жители являются собственниками, пусть отвечают за своё имущество. Процедура подготовки и проведения общего собрания чётко регламентирована.

Так, согласно статье 45 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого жителя. Чтобы мероприятие было легитимным, специалисты советует соблюсти ряд правил. Во-первых, необходимо не менее чем за десять дней до собрания известить о нём всех жильцов. Это может быть заказное письмо, личное уведомление (под расписку), объявление на видном месте в подъезде или около него. В уведомлении следует указать повестку дня, сведения об инициаторе собрания, дату, место и время проведения. Во-вторых, чтобы все решения, принятые на собрании считались законными, на нём должно присутствовать более 50 процентов от общего числа собственников помещений в многоквартирном доме. Кстати, за один голос принимается один квадратный метр жилой площади. То есть чем больше у вас квартира, тем больше у вас голосов. И, в-третьих, важно документально зарегистрировать все решения общего собрания. Вести протокол собрания, куда занести повестку дня и все принятые решения.

Как показывает практика, для многих многоквартирных домов самый подходящий способ принятия решений - заочное голосование. Это собрать жителей восьмиквартирной двухэтажки не проблема, если же речь идёт о пятнадцатиподъездной девятиэтажке, в которой более полутысячи квартир, то задача вообще становится неисполнимой.

Отметим, решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, принятое согласно требованиям закона, является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех, которые не участвовали в голосовании.

В городской администрации говорят: если жители не знают, как организовать и провести общее собрание, необходимо обращаться в свою управляющую компанию, жилищники обязаны помочь собственникам решить организационные вопросы. Также красноярцы могут обратиться за консультацией к специалистам управления по работе ТСЖ и департамента городского хозяйства.

• Согласно внесённым в 2011 году в Жилищный кодекс изменениям на органы местного самоуправления возложена обязанность оказывать содействие гражданам в проведении общих собраний, в выборе способа управления домом и осуществлении контроля управляющих организаций, - отмечает Олег Гончеров, заместитель руководителя департамента городского хозяйства администрации Красноярска. - Люди вправе обратиться с обращением о невыполнении управляющей организацией своих обязательств. В ответ на поступившую жалобу орган местного самоуправления в пятидневный срок обязан провести проверку деятельности управляющей организации. Если факт невыполнения жилищниками условий договора управления многоквартирным домом подтвердится, орган местного самоуправления не позднее чем через 15 дней со дня соответствующего обращения обязан созвать собрание собственников помещений. В повестке дня будут следующие вопросы: расторжение договора с управляющей организацией и выборе новой обслуживающей компании или изменение способа управления данным домом. Как пример, создание ТСЖ. Сейчас процедура участия местных властей в управлении многоквартирынм домом разрабатывается в правительстве.

P. S. В следующем выпуске «Управдома» в рамках специального проекта «Ликбез ЖКХ» журналисты «Городских новостей» расскажут, что такое совет многоквартирного дома и когда такой орган появится в каждой красноярской многоэтажке.