Наш золотой фонд

____Быть рядом с человеком, которому требуется поддержка, помочь ему справиться с возникшей проблемой - такова миссия социальных работников, которые завтра будут отмечать свой профессиональный праздник. День социального работника учрежден в 2000 году, и все эти годы самая милосердная служба стремительно развивалась и в нашей стране, и в нашем городе. Достаточно привести две цифры, чтобы обозначить сегодняшний масштаб работы: более 600 тысяч красноярцев получают те или иные меры социальной поддержки, в 2012 году бюджет отрасли «социальная защита населения Красноярска» составит 4,7 миллиарда рублей.

Из названия праздника порой складывается ощущение, что в нашей службе трудятся только социальные работники. На самом же деле, наверное, нет больше такой сферы, где было бы так много разных профессий, как в соцзащите. 2 740 человек сегодня трудятся в нашей отрасли, 1 150 из них - непосредственно социальные работники, оказывающие услуги людям в социальных центрах, остальные сотрудники - представители самых разных профессий. Социальные педагоги и психологи, логопеды и массажисты, врачи и повара, юристы и водители, экономисты и санитары…

Семьи с детьми, инвалиды, пожилые люди, безработные - клиенты приходят в службу социальной защиты с самыми разными проблемами. И спектр оказываемых в социальных учреждениях услуг очень широк. Кому-то нужно помочь восстановить документы, кто-то нуждается в психологической поддержке или в услугах логопеда, кому-то требуется социальная реабилитация или обслуживание на дому. Ситуации возникают самые разные, отсюда появляется и потребность в разных специалистах, которые были бы профессионалами в своей области. Каждый из них выполняет свою работу так, чтобы максимально помочь человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации.

Но специфика нашей работы такова, что зачастую для поддержки клиента недостаточно усилий одного специалиста - требуется подключение к решению проблемы сразу нескольких профессионалов в разных областях. Умение работать в команде - очень важное качество для сотрудников милосердной службы. Не менее важны и трудолюбие, сердечность, чуткость, умение сопереживать, профессионализм. Именно такие специалисты трудятся в сфере соцзащиты населения Красноярска. Это наш, без преувеличения, золотой фонд. Причём хочется особо отметить, что кадры в службе молодеют - сейчас средний возраст сотрудника 42 года. Молодёжь охотно идёт в отрасль. Работа привлекает молодых специалистов, и не материальными благами: видя результаты своего труда, вчерашние выпускники вузов получают моральное удовлетворение и закрепляются в профессии, смысл которой - помогать тем, кто испытывает трудности.

Повышать престиж профессии помогает созданный в Красноярске в 2010 году Союз социальных педагогов и социальных работников. При образовании организации в ней состояло лишь пятьдесят участников, сейчас - более шестисот, и количество желающих присоединиться растёт. Один из приоритетов в работе союза, так же как и главного управления соцзащиты, - повышение квалификации специалистов. Жизнь постоянно ставит перед нами новые задачи: обновляется нормативная база, возникают новые потребности у людей, меняется социально-экономическая ситуация в стране. И в этих условиях нужно постоянно учиться. Остановишься в развитии - отстанешь, что для нас непозволительно. Поэтому специалисты социальных учреждений, управлений соцзащиты регулярно повышают квалификацию, обучаясь современным технологиям работы с клиентами. Это позволяет расширять спектр услуг, повышать эффективность оказываемой помощи. Помогает развиваться.

Сейчас даже трудно представить, что профессии «социальный работник» чуть более двадцати лет назад не существовало в России, что лишь в начале 90-х годов прошлого столетия зарождалась современная система социальной защиты населения. За это время в отрасли произошло не многое, а очень многое. Но неизменной остаётся преданность наших сотрудников своей профессии. Многие специалисты, управленцы трудятся в службе практически с момента её образования, являясь королями своего рабочего места.

Я от всей души поздравляю коллег с профессиональным праздником, желаю никогда не уставать, находить новое и интересное в работе, желаю всегда быть любимыми и здоровыми!

Наталья БОБРОВА, руководитель главного управления социальной защиты населения администрации Красноярска