Красноярский Роспотребнадзор проверил рынок туристических услуг

В последнее время на рынке туристических услуг появилась новая - право проживания в жилых апартаментах на территории одного из Курортных Клубов в зарубежных странах.

Изучив качество предлагаемого продукта специалисты Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю пришли к выводу, что он «с душком». Во-первых, приобретается не комплекс услуг, а только проживание. Организация, предоставляющая услуги дает себе право выбрать в какую страну отправится потребитель. При этом сам потребитель лишен возможности получить своевременную и достоверную информацию, связанную с сезоном, наличием и стоимостью билетов, характеристиками предлагаемых апартаментов (в том числе удалённость от моря и населенных пунктов).

Таким образом нарушается Закон о защите прав потребителей, а клиент, заключивший договор на подобных условиях, имеет все основания для его расторжения и возврата денег.