Спасение по классу “люкс”

Сидящая рядом со мной в автобусе бабуля с седой химией тревожно вчитывается в надпись на рекламном щите, мимо которого проезжаем, и разражается гневной речью.

— Дожили! Частную скорую открываем! — восклицает женщина, картинно хватаясь за сердце. — Сейчас лучшие доктора к ним перебегут, а государственную вообще закроют.

Конечно, бабушка паникует зря. Муниципальную скорую никто закрывать не собирается. Просто теперь в нашем городе появится платная альтернатива.

Службы частной скорой уже много лет действуют в Москве и Санкт-Перебурге, в последние годы появляются в других крупных городах страны. На этой неделе платную скорую торжественно презентовали и в Красноярске. Журналистом продемонстрировали шесть новеньких реанимобилей — “фордов” и “мерседесов”, оборудованных по высшему разряду, шикарные интерьеры и фасады станции. Позитивное руководство умолчало о количестве машин, численности персонала и уровне заработной платы. Зато рассказало о возможностях и озвучило прайс.

Так, один вызов (не только для срочного лечения, но и для консультации) обойдётся человеку в 2000 тысячи рублей. Транспортировка больных — от 1 500 рублей в зависимости от расстояния. Дежурство медиков во время мероприятия — от 1 900 рублей. Для примера: столичный средний чек за скорую выше примерно вдвое.

Между тем в городе существует алгоритм оказания неотложной медицинской помощи: составлен график дежурств стационаров, каждая клиника принимает пациентов, доставленных скорой, в определённые дни. Главное, чтобы сотрудники платной службы действовали в соответствии с этим графиком.

Лечить платники собираются работников фирм по полисам дополнительного медицинского страхования, а за наличные и по банковским картам — всех прочих платежеспособных граждан. Красноярцы из этой категории новацию только приветствуют.

— Готова платить, лишь бы к ребёнку приехали вовремя и верно поставили диагноз, — говорит экономист Инга Максимова. — Когда на кону стоит здоровье малыша, лучше обращусь к тем, кто приедет быстро и тут же проверит всё на хороших аппаратах.

Не согласна с Ингой другая родительница — Анна Николаенко, которая считает вполне качественной помощь обычной скорой.

— Имеет ли смысл тратить лишние деньги, когда у нашей скорой сейчас есть всё необходимое оборудование, в чём я убедилась, когда требовалась медицинская помощь дочери в очень критический момент, — говорит она. — Да, не всегда наша скорая успевает уложиться в норматив 20 минут из-за пробок, но как эти же пробки смогут объехать частники? Не по воздуху же будут на своих “фордах” летать.

Показательно, что, оценивая работу городской службы, сибиряки жалуются лишь на отсутствие оперативности муниципалов, но не на профессионализм докторов. И это понятно. Большинство специалистов государственной скорой — это врачи по призванию, преданно служащие делу медицины. И не всякий из них способен стать ещё и менеджером-кассиром, который, реанимировав пациента, спокойно выписывает ему квитанцию об оплате.

— Не смог переступить внутренний психологический барьер, — делится Иван Игнатьевич, врач с 26-летним опытом, рассказывая, почему отклонил приглашение на работу к частникам. — Хотя знаю товарищей, которые туда пошли. Это профессионалы, их резоны мне в принципе понятны.

Медик поясняет, что устроившиеся в частную скорую врачи просто хотят работать в нормальных условиях, не выезжая на 22 вызова в сутки и не падая к концу дежурства от усталости.

Плюсы от появления у нас частной скорой вроде бы очевидны многим. однако тема не так проста, как кажется. Например, удержится ли врач частной скорой от искушения навязать не очень нужную дополнительную услугу больному?

— Главное чтобы это не превращалось в мздоимство, как сейчас в некоторых платных клиниках, — считает Александр Аскольский, доктор скорой помощи с 20-летним стажем. — Нужна ему процедура или нет, человек в тяжёлом состоянии не сообразит. И его мягко принудят воспользоваться и оплатить.

Рано или поздно работникам платной скорой придётся столкнуться с моральными коллизиями, когда нужно выбирать между верностью клятве Гиппократа и строгими инструкциями компании. Будет ли частная скорая помогать страждущему, приехав и узнав, что тот неплатежеспособен? Остановится ли на дороге, проезжая мимо пострадавших в ДТП? Если и не так, слава Богу, у нас с вами есть обычная скорая.

“Только набери 03 — приедем и поможем, есть у вас деньги или нет, — пишет врач муниципальной бригады скорой на сайте “Городских новостей”. — Невзирая на ваше вечное недовольство службой, мы не обидчивые, когда людям плохо — мчимся на помощь”.

Наталья ПАВЛОВА, главный врач городской поликлиники № 6, депутат горсовета:

— Я считаю, что появление такой службы в нашем городе — хорошее начинание, так как позволит разгрузить муниципальную скорую, и не только её. После приезда скорой к пациенту обязан прийти участковый терапевт, и такие посещения непродуктивны во всех отношениях. Часто доктор приходит, а пациента уже и дома нет, тот оклемался и на работу вышел. Вот и выходит, что такие визиты отвлекают врача от текущей работы, плюс никакой оплаты за них поликлиника не получает.