В день учителя энергетики выяснили, что красноярцы не умеют читать и писать

Энергетики рассказали, какие ошибки делают красноярцы при передачи показаний электросчётчика. Главная ошибка, которую совершает абонент, - он передаёт все знаки, в том числе после запятой (знаки ПОСЛЕ запятой указывать не нужно!). Вторая ошибка - при передаче показаний не учитываются нули.

Пример:

Третья распространённая ошибка - красноярцы невнимательно считывают, либо небрежно прописывают цифры 6 и 8, 7 и 1, 3 и 9 при заполнении бланков в почтовых отделениях и на участках Красноярскэнергосбыта.

Пример:

Во избежание подобных ошибок, рекомендуется делать предварительный расчет расхода потребленной электроэнергии, проверяя, сопоставим ли расход этого месяца с предыдущими периодами, а также обратить внимание на количество знаков своего счетчика.

8 способов передачи показаний электросчётчиков:

1. Через личный кабинет абонента на сайте krsk-sbit.ru. В правом верхнем углу на главной странице сайта находится кнопка "Передать показания". При входе по клику на эту кнопку, абоненту будет предложено ввести 12-значный номер лицевого счета и фамилию собственника жилья. Фамилия должна совпадать с указанной на счете-квитанции, без указания инициалов. После этого необходимо нажать кнопку "Передача фактических показаний прибора учета" и ввести данные Вашего счетчика, включая нули (до запятой).

2. В платежных терминалах «Платежка».

3. В банкоматах «Сбербанк».

4. По электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru. (Формат сообщения: [номер лицевого счета(12 знаков)][*][показание]. Пример:100000000000*54678)

5. По телефону 8-800-700-24-57 (с 9 до 21ч.);

6. По телефонам участка, к которому приписан абонент. (Телефоны участков указаны на счетах-квитанциях.)

7. В почтовых отделениях связи.

8. При личном обращении на участок.

Как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ОАО «Красноярскэнергосбыт», на время приема данных устанавливаются специальные ящики с логотипом «Красноярскэнергосбыт» и выкладываются бланки для записи данных. Абоненту нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно самому заполнить бланк, вписав номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счётчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

Все сервисы доступны только в период с 23 по 26 число каждого месяца.

- Уже в октябре абонентам нашей компании станет доступен еще один удобный способ передачи данных – посредством SMS-сообщений с функцией подтверждения получения показаний, - говорит первый заместитель генерального директора ОАО «Красноярскэнергосбыт» Юлия Смирнова. - Кроме того, в октябре с 30 до 40 будет увеличено количество каналов на многоканальном номере 80800-700-24-57.

В случае непредоставления показаний в установленные Правилами сроки, плата за первые три месяца определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления электроэнергии. Среднемесячный объем потребления рассчитывается исходя из показаний индивидуального прибора учета (счетчика) абонента за период не менее 1 года, а если период работы прибора учета составляет менее года, то за фактический период работы (но не менее 3 месяцев). Для 4-го и последующих расчетных периодов объём электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления.