Новости
Почему соцнорма ниже положенной
«Социальная норма потребления электроэнергии определена на краевом уровне. На абонента она составляет 110 кВт/ч. Но мне пришла квитанция об оплате услуг, в которой энергетики поставили свою соцнорму - 104 кВт. Как такое может быть? С уважением, Надежда Сергеевна».
«Городские новости» уже писали о том, что социальную норму потребления электроэнергии никто не менял. Она как составляла 110 кВт*ч на абонента и 75 кВт*ч на человека, так и составляет. Однако Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, которое вступило в силу с 1 сентября 2012 года, внесло свои коррективы в работу Красноярскэнергосбыта.
- Потребитель обязан ежемесячно снимать показания прибора учёта в период с 23-го по 25-го число текущего месяца и передавать не позднее 26-го числа текущего месяца, - поясняют в ведомстве. - Следовательно, в зависимости от даты снятия показания, расчётный период, за который представлены показания, может составлять от 27 до 33 дней. Поэтому в компании было принято решение, размер предоставляемой социальной нормы потребления электроэнергии производить исходя из среднесуточного потребления. Таким образом, объём потребления ресурса по социальной норме отличался от установленной постановлением региональной энергетической комиссии.
Хотя, согласно расчётам энергетиков, в итоге положенная красноярцам социальная норма предоставлена в полном объёме (к примеру, в октябре по сниженному тарифу собственник оплатил 107 кВт*ч, а в ноябре 113 кВт*ч), многие горожане были в корне не согласны с предложенной схемой.
»Исчисляем «среднесуточный размер соцнормы за сентябрь, - пишет в письме в редакцию Тамара Фёдоровна, - 110:30=3,666... бесконечная дробь. Сколько знаков после запятой взять к расчёту? И как округлить? 3,6 или 3,7? 3,66 или 3,67? Такая же ситуация и в октябре. 110:31=3,548... А всё это влияет в конечном счёте на размер платежа в квитанции». «И какая тогда может идти речь об экономии, - задаётся вопросом Надежда Сергеевна. - Мы, пожилые люди, тщательно считаем расходы. Много средств уходит на коммуналку, лекарства, налоги и т.д «. Красноярец Анатолий Николаевич Горцуев, изучая предложенную энерегетиками схему расчёта стоимости потреблённой электроэнергии, перерыл множество нормативным актов, как федерального, так и местного значения. «Нигде нет упоминания о среднесуточной норме потребления, - резюмирует читатель итог своих исследований в письме, пришедшем в редакционную почту. - Получается, что это самодеятельность энергетиков».
С последним выводом красноярца в Энергосбыте не спорят. «Механизм расчёта среднесуточной социальной нормой установлен внутренним документом компании, - говорит Юлия Литаврина, сотрудник отдела PR ОАО «Красноярскэнергосбыт». - Но эта методика появилась не на пустом месте. Не все красноярцы платят за потреблённый ресурс по показаниям приборов чёта, у кого-то счётчиков нет. Такие собственники оплачивают услугу по нормативу. В этом случае люди вправе получить перерасчёт за то время, когда они отсутствовали дома. Чтобы реализовать это право, и объективно начислить плату и была выведена среднесуточная соцнорма».
Энергетики признаются, что за осень они получили множество писем от горожан, не согласных с новой методикой расчёта. В итоге в компании принято решение, несмотря на дату передачи показаний счётчика, предоставлять красноярцам социальную норму установленную приказом РЭК - 110 кВт*ч на абонента, 75 кВт*ч на человека. Что горожане уже увидели в квитанциях за декабрь.