Как найти управу на соседа?

Добропорядочный сосед — наверное, мечта каждого из нас. И большинство живущих через стенку людей соответствуют нашим запросам. Но всё же практически в каждом доме находятся такие соседи, которые отравляют жизнь другим. Шумят по ночам. Позволяют резвиться собаке в детской песочнице. Ставят машину прямо на газоне. Можно ли найти управу на таких людей, чтобы в результате они стали такими, как мы мечтаем — добропорядочными?

Если в подъезде завёлся курильщик

“У нас появился новый сосед — он недавно купил квартиру. И этот мужчина курит на лестничной площадке — мы уже задыхаемся от дыма. Можно ли как-то приструнить курильщика? Я с этим никогда не сталкивалась — всегда в соседях некурящие были. Сейчас не знаю, что делать

Ольга Ефремова”.

Для начала попробуйте поговорить с курильщиком полюбовно и объяснить, что его курение на лестничной площадке негативно сказывается на вашем здоровье и здоровье ваших домочадцев, а также является не совсем правомерным действием. Соседу можно предложить курить на собственном балконе. Если сосед продолжит травить вас табачным дымом, обращайтесь в Роспотребнадзор либо Центр гигиены и эпидемиологии с просьбой провести обследование и сделать забор воздуха на вашем этаже. Статья 6.4. Кодекса об административных правонарушениях устанавливает наказание за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений. А по действующим Санпинам табакокурение, включая и пассивное, относится к канцерогенной опасности.

Впрочем, будем откровенны: довольно сложно сейчас наказать курильщика, который травит дымом весь подъезд. Но скоро ситуация может измениться. Уже во втором чтении депутаты Госдумы приняли закон о “О защите здоровья населения от последствий потребления табака”. Пункт 9 статьи 12 запрещает курение “в закрытых помещениях общего пользования жилых многоквартирных домов”. Исключение есть лишь одно: если собственники квартир в письменном виде согласятся с тем, что курить можно — в специально выделенном и оборудованном изолированном помещении общего пользования. Если согласия соседи не дадут — дымящего в подъезде жильца можно будет привлечь к административной ответственности. Осталось подождать, когда закон примут в третьем чтении и его подпишет президент России.

Избавиться от наркопритона

Проблема наркотиков становится главной не только для семьи, член которой приобщается к зелью. Страдают от наркоманов и соседи, особенно если в расположенной рядом квартире открывается наркопритон.

— Если вы подозреваете, что в соседней квартире появился наркопритон — а его можно вычислить в первую очередь по характерному запаху, — немедленно сообщайте в полицию, — говорит Александр Кардава. — Это скорее даже не право, а гражданский долг жителя. Сотрудники правоохранительных органов проведут проверку. Если факт подтвердится — будет заведено уголовное дело.

Работа с наркопритонами ведётся. Так, в январе текущего года возбуждено два уголовных дела в отношении двух наркопритонов в Ленинском районе благодаря обращениям граждан.

Конечно, сотрудники полиции ведут оперативную работу по выявлению наркопритонов, но всё же жители лучше знают ситуацию в доме, подъезде. И чем раньше вы сообщите о наркопритоне, тем быстрее можно будет пресечь его деятельность. Если опасаетесь лично сообщать об этом факте участковому — позвоните анонимно на телефон доверия полиции, расскажите о ситуации старосте подъезда.

Караул — затопило!

Коммунальная авария — штука коварная: может случиться в любой момент. Тем более важно знать, как нужно действовать в случае потопа. Специалисты советуют не спешить устранять последствия потопа, если вы подозреваете, что виноваты в нём не вы, а соседи. Сначала нужно зафиксировать повреждения, причинённые аварией, с помощью фотоаппарата или видеокамеры. Эти вещдоки пригодятся, если виновники, которые вас затопили, начнут отказывать от своей вины и вам придётся защищать свои интересы через суд.

Для составления акта о затоплении квартиры в результате аварии нужно вызвать специалистов жилищной организации, обслуживающей ваш дом. Документ должен содержать дату, ориентировочное время и подробное описание причин залива, конкретное описание повреждений, причинённых вашему имуществу. А фотоотчет можно приложить к акту. Также на месте его составления желательно присутствие виновника залива. При отказе виновной стороны от подписания акта обследования об этом в акте должна быть сделана соответствующая запись.

После составления акта нужно оценить нанесённый стихийным бедствием ущерб. Такую оценку проводят специально созданные для этого фирмы. В результате у вас появится ещё один документ — отчёт о размере ущерба. При проведении осмотра повреждённого имущества обращайте внимание эксперта на все видимые повреждения и настаиваете на их отражении в акте осмотра, замерах и фотофиксации. Заранее подготовьте и предоставьте эксперту документы, подтверждающие стоимость повреждённого имущества — чеки, квитанции и другие документы, в которых значится стоимость вещей, сметы ранее проведённых отделочных работ, договора с подрядчиками и т. п.

После того как происшествие должным образом зафиксировано, известна стоимость восстановительного ремонта, попытайтесь договориться с соседом миром, объяснив при этом, что в другом случае на виновника ляжет ещё возмещение судебных издержек. Лучше сделать это также в письменном виде.

Статьей 1064 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что “Вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридических лиц, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред”. И если вы не сумеете договориться с соседом полюбовно — отправляйтесь в суд. Если сумма ущерба превышает 50 тысяч рублей, то нужно идти в районный суд, если нет — к мировому судье.

Фото как факт

Алгоритм действий в случае, если вам в чём-то досаждают соседи, прост: нужно обратиться с заявлением к участковому уполномоченному полиции или непосредственно в административную комиссию. Желательно предоставить какие-нибудь документы, подтверждающие факт нарушения. Например, фото машины, стоящей на газоне, или собаки, которую хозяин выгуливает прямо на детской площадке.

— С такими “уликами” проще доказать, что факт нарушения был и, соответственно, наказать виновного, — отмечает Татьяна Бочарова, заместитель председателя административной комиссии Свердловского района. — Хотя некоторые нарушения трудно сфотографировать, например, как выбрасывают мусор прямо в подъезде или во дворе. И бывает трудно доказать факт подобных нарушений. Хотя сотрудникам полиции удаётся на месте задерживать людей, которые выбрасывают окурки, бутылки на тротуар или газоны.

Одним из весомых документов при принятии решения для административной комиссии будет коллективное обращение жителей. “Бывает, что вызванный на заседание комиссии гражданин будет отрицать свою вину, — поясняет Наталья Витальевна. — А у нас есть коллективное обращение с просьбой наказать этого человека, например, за нарушение содержания животных, которое подписали жильцы сразу нескольких квартир. Такое обращение может послужить доказательством, что факт нарушения всё же был”.

От дружбы — к нетерпимости

Раньше люди гордились добрососедскими отношениями, дружили квартирами и целыми подъездами. Сейчас, с сожалением отмечают специалисты, люди стали более нетерпимыми, отсюда и возрастающее число конфликтов между соседями. Одни жильцы жалуются на то, что поздно вечером над их головами топает маленький ребёнок, другие — что по ночам соседи принимают ванну и кран шумит… И формально повод для наказания есть — нарушается покой граждан. Но стоит ли по этому поводу обращаться в административную комиссию?

Бывают другие ситуации. Например, жилец, желая отомстить своему соседу за нанесённую обиду, заявляет в полицию о том, что в соседней квартире — наркопритон. Сотрудники правоохранительных органов предупреждают: такие заявления чреваты последствиями: статью УГ о заведомо ложном допросе никто не отменял…

Александр КАРДАВА, начальник участковых уполномоченных МУ МВД России "Красноярское":

— В Красноярске работает 47 участковых пунктов полиции, которые приближены к местам компактного проживания граждан. И жители могут обращаться к участковому уполномоченному с любыми вопросами, касающимися безопасности.

Чаще всего жителей волнуют проблемы семейно-бытовых отношений, злоупотребления родными или соседями алкоголем, нарушения тишины и покоя. Эти вопросы взаимосвязаны: в ходе распития спиртных напитков возникают конфликты. И нарушение тишины часто является следствием употребления алкоголя.

Предъявляют жители друг другу претензии и "коммунальные". Кто-то мусорит в подъезде, кто-то затопил соседа... Возникают ссоры, которые иногда перерастают в драки с нанесением телесных повреждений. Потому, встречаясь с представителями управляющих компаний, ТСЖ, мы всегда просим, чтобы на собрания, на встречи, где разбираются конфликтные ситуации между соседями, приглашали участковых уполномоченных.

Участковые обязаны разбираться в возникшем конфликте между жителями. Нужно обратиться с письменным или устным заявлением о проблеме, и сотрудник полиции проведёт проверку, соберёт необходимый материал. В случае наличия состава преступления, например, по ст. "Оскорбление", он направит материалы в прокуратуру.

Одна из основных обязанностей участкового — проведение профилактической работы с жителями, чтобы между ними возникало как можно меньше конфликтов, чтобы ссоры не повторялись. Это очень кропотливый труд — к каждому человеку нужен свой подход. Тем не менее целенаправленная работа участкового должна приносить положительный результат: урегулирование отношений в семье и между соседями.

За что могут наказать соседа (из закона Красноярского края “Об административных правонарушениях”)

P.S. В скором времени статья закона «о тишине» может измениться. Депутаты Законодательного Собрания края уже приняли в первом чтении правки в закон “Об административных правонарушениях”.

В новом варианте требования таковы: не шуметь с девяти часов вечера до девяти утра, не ремонтировать квартиры по воскресеньям, днём не слушать громко музыку на балконе или в автомобиле. Игнорирующим эти правила грозят немалые штрафы: жителю, нарушившему тишину после девяти часов вечера, в случае принятия закона придётся заплатить от пятисот до трёх тысяч рублей. За выполнение ремонтных работ в это время суток штраф ещё выше — от одной до четырёх тысяч рублей, а если гражданин громко ремонтировал квартиру в воскресенье днём — до пяти тысяч рублей.