Новости
Красноярцам помогут найти управу на жилищников
Группа по вопросам улучшения качества в сфере ЖКХ расположилась в самом центре города - на улице Красная площадь, 17. Здесь, в стенах общественной приёмной председателя партии «Единая Россия» Д. А. Медведева, народные избранники и принимают горожан. Первая консультация состоялась аккурат в первый день весны.
На приём к Валерию Ревкуцу жительница дома № 21 по улице Борисевича Любовь Баринова пришла от безысходности. С жилищниками женщина борется не первый год, однако справедливости добиться никак не может.
- Ежемесячно я, как законопослушный гражданин, оплачиваю жилищно-коммунальные услуги, - рассказывает Любовь Павловна. - Но качество их предоставления оставляет желать лучшего. И подъезд, и дворовую территорию убирают плохо. У нас, жителей, резонно возникает вопрос: на что идут уплаченные средства? Я уже не говорю о том, что с 1 января незаконно поднят тариф на жилищные услуги. Насколько мне известно, для изменений необходимо решение общего собрания. Но нас никто не спрашивал.
По словам Валерия Ревкуца, управляющая компания должна отчитываться перед собственниками жилых помещений за каждый потраченный рубль. «Таково требование закона, - отмечает депутат. - Что касается повышения квартплаты, то оно с начала года действительно планировалось. Есть соответствующее решение горсовета. Но оно распространяется только на тех красноярцев, которые живут в муниципальных квартирах. Ваша ситуация мне понятна, будем разбираться».
Красноярец Илья Лукич затронул проблему учёта потреблённых ресурсов. «В домах ставятся общедомовые счётчики, в квартирах - индивидуальные приборы учёта, казалось бы, расчёт квартплаты должен идти строго по их показаниям, - говорит посетитель общественной приёмной. - На деле же появляются какие-то новые большие суммы к оплате. Вот пришла квитанция, в ней написано, что у меня долг за свет, и, согласно решению суда, я обязан его оплатить. Но, простите, какая задолженность? Я всегда плачу за услуги ЖКХ. Этот долг появился не по моей вине».
- Скорее всего, речь идёт об освещении мест общего пользования, - предполагает Валерий Ревкуц. - К методике начисления оплаты по этой услуге у людей возникает много вопросов. Это недоработка жилищников и коммунальщиков.
За три часа приёма за консультацией обратились девять человек. Красноярцы жаловались на холод в квартирах, на то, что жилищники без согласия жильцов размещают в подъездах и лифтах рекламные стенды. Сразу несколько посетителей посетовали на несправедливость в начислении платы за горячую и холодную воду.
Подводя итог приёма, Валерий Ревкуц заметил, что основная сложность во взаимоотношениях жителей и жилищников заключается в том, что горожане не знают, какими правами они обладают, поэтому они не могут себя защищать.
- Существуют правила предоставления коммунальных услуг, в которых подробно описано, какого качества должны быть предоставляемые услуги и что делать в случае неисполнения коммунальщиками своих обязанностей, - говорит народный избранник. - Но, к сожалению, мало кто из красноярцев знает о существовании такого документа.
Кроме приёма депутатов, в общественной приёмной действует юридическая клиника. Она работает ежедневно. Специалисты не только дадут обратившимся правовую консультацию, но и при необходимости помогут составить исковое заявление. Все подробности о работе общественной приёмной можно уточнить по телефону (391) 265-93-25.
Владимир ЧАЩИН, председатель Красноярского городского Совета депутатов, руководитель общественной приёмной председателя партии «Единая Россия» Д. А. Медведева:
- Ни одно обращение красноярцев не остаётся без внимания. Каждая жалоба фиксируется и передаётся в соответствующее ведомство. К примеру, если вопрос касается сферы жилищно-коммунального хозяйства, то он передаётся для решения в департамент городского хозяйства, в управляющую компанию, службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Если требуется проверка правоохранительных органов, мы, как депутаты, имеем возможность направить обращение в прокуратуру города. Ещё до организации тематического приёма по коммунальным проблемам, практически сразу после того, как граждан обязали передавать показания счетчиков, в городской Совет начали приходить возмущенные письма горожан. Так, в конце 2012 года в Красноярский городской Совет депутатов поступило коллективное обращение ветеранов, жителей улицы Аэровокзальная, 2 «К». Они предложили вернуть прежний порядок расчётов по коммунальным платежам.
По результатам первого приёма граждан по вопросу качества коммунальных услуг уже подготовлено обращение председателю Всероссийской политической партии «Единая Россия», председателю Правительства РФ Дмитрию Анатольевичу Медведеву. В документе обоснована необходимость внесения изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в части отмены обязанности потребителей коммунальных услуг ежемесячно снимать показания индивидуальных приборов учёта и передавать их исполнителям коммунальных услуг. Я, как руководитель общественной приемной, 4 марта 2013 года направил это обращение в управление ЦИК Партии по работе с обращениями граждан.
Памятка:
График приёма депутатов по жилищно-коммунальным проблемам
05.03.2013 с 14.00 до 17.00 - приём проводит Вычужанин Владислав Борисович, депутат Красноярского городского Совета депутатов, заместитель председателя постоянной комиссии по городскому хозяйству и экологии;
12.03.2013 с 10.00 до 13.00 - приём проводит Швыткин Юрий Николаевич, региональный куратор федерального партийного проекта «Народный контроль» в Красноярском крае;
21.03.2013 с 10.00 до 13.00 - приём проводит Филиппов Константин Михайлович, депутат Красноярского городского Совета депутатов, член постоянной комиссии по городскому хозяйству и экологии.
