В Красноярске открылся муниципальный «Центр приёма граждан» по операциям с недвижимостью

Окно на самом деле не одно

Оперативно, без утомительного ожидания начать приватизацию квартиры, получить нужную справку, заказать изготовление технического паспорта на объект недвижимости. Всё это и многое другое в современной и доступной форме предлагает муниципальный «Центр приёма граждан», расположенный по адресу: проспект имени газеты «Красноярский рабочий», 70. Уже 16 сентября он примет первых посетителей.

Красноярцы, пришедшие в «Центр приёма граждан», смогут в несколько касаний по экрану специального терминала зарегистрироваться в электронной очереди или выбрать другой удобный день для посещения учреждения. Умный аппарат выдаст на руки талон с датой, временем и номером окошка, за которым вас будет ждать специалист.

Появление первого такого учреждения на правобережье Красноярска - не дань моде, а государственная необходимость. Правительство страны напрямую требует от региональных и муниципальных властей создания доступных центров оказания государственных услуг по принципу «одного окна», оборудованных по последнему слову техники - с системой электронной очереди и возможностью записаться на приём через сеть Интернет.

К слову, в Красноярске уже существуют краевые многофункциональные бюджетные учреждения по предоставлению государственных и муниципальных услуг - на улице 9 Мая, 12 и на улице Попова, 8. С 2010 года начала свою работу и городская структура с центрами, расположенными на улице Карла Маркса, 49 и на Железнодорожников, 15. За время существования муниципальных учреждений их услугами воспользовались более 153 тысяч красноярцев. Но более доступны эти центры для жителей левобережья. Правый берег, до недавнего времени, был в этом смысле обделён.

Центр является частью качественно новой городской структуры, призванной максимально ускорить и упростить взаимодействие горожан с муниципальными органами. Достичь этого планируется путём отказа от практики отправлять граждан в промежуточные инстанции при оформлении различного рода документов. Его технические возможности позволяют принимать ежедневно около 150 человек силами 16 специалистов.

- Здесь, например, будут предоставляться услуги специалистами департамента муниципального имущества и земельных отношений и МБУ «ЦЕНТР недвижимости», - говорит Людмила Климушина, заместитель директора МБУ «Центр недвижимости». - К ним можно обращаться по вопросу выкупа земельных участков, по аренде земель и недвижимости, находящихся в собственности муниципалитета. Специалисты «Центра недвижимости» примут граждан по вопросу приватизации жилья, адресации объектов недвижимости и земельных участков, изготовлению документов на объекты недвижимости в рамках исполнения Федерального закона № 93-ФЗ о дачной амнистии.

Безусловно, новый центр является структурой социально ориентированной.

- Для двух десятков категорий социально незащищённых красноярцев работы по оформлению землеустроительной документации на объекты недвижимости, а также закрепление прав собственности на земельные участки под ними будут выполняться за счёт средств городского бюджета, - отмечает заместитель главы города, руководитель департамента муниципального имущества и земельных отношений Андрей Шлома. - Это практикуется далеко не во всех территориях Сибирского региона.

Накануне открытия центра на Красноярском рабочем его с инспекцией посетил глава города Эдхам Акбулатов. Градоначальник внимательно ознакомился с процедурами получения талона и сдачи документов специалистам. Особое внимание Эдхам Шукриевич уделил системе электронной очереди и электронного документооборота центра. Установленная в учреждении система позволяет посетителю, как мы уже говорили, получить талон с указанием конкретного дня и времени визита в центр, одновременно вести приём и регистрацию заявлений, решать вопросы по различным видам услуг.

- Очевидно, что такие центры необходимы для того, чтобы каждый человек понимал, что он может в одном месте сдать документы на обработку и там же получить их обратно, решив свой вопрос, - отметил Эдхам Акбулатов, осмотрев новый центр. - Практика показывает, что у населения имеется очень большой спрос на муниципальные услуги, связанные с оформлением прав на имущество - земельные участки, гаражи, жилые дома. Кроме того, многие желают получить права на строительство. Немало обращений, касающихся различного рода справок, необходимых в повседневной жизни. Постепенно перечень услуг центра будет расширяться: в будущем граждане смогут получать здесь услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, согласовывать перепланировки, процедуры перевода помещения из жилого в нежилое и другие вопросы.

Практика введения новых центров в дальнейшем будет расширяться - заверяют в администрации. Причём профиль их деятельности будет ориентирован на потребности населения.

Отвечая на вопросы журналистов о расширении географии таких центров, глава города отметил, что Красноярску необходимо как минимум шесть-семь подобных учреждений. Они должны располагаться в разных районах Красноярска, чтобы людям было удобно до них добираться. Эдхам Акбулатов сообщил, что увеличение количества многофункциональных центров запланировано в среднесрочной перспективе.