Куда пожаловаться красноярцу на сосульки и снег на крыше

Битва со снегом

«В один из выходных дней отправились с женой и маленьким сыном, который перемещается пока только в коляске, на прогулку. Когда мы подошли к пешеходному переходу, то увидели, что проезжую часть за ночь почистили, но вдоль обочины появились снежные отвалы. Преодолеть их с коляской не было никакой возможности. Дорогу пришлось пересекать в неположенном месте, где выезжающие со двора машины уже немного раскатали гряду. Кстати, внутридворовые проезды до сих пор остаются нетронутые техникой и напоминают таёжный путь. Расскажите, пожалуйста, куда нужно звонить, чтобы всё это было оперативно исправлено. Михаил Алексеевич».

Вопрос читателя затрагивает две различные территории.

- Улицы, уборку которых берёт на себя муниципалитет, перечислены в соответствующем реестре, - рассказали в департаменте. - Очистка их от снега подразумевает грейдерование и последующую уборку отвалов. Между этими двумя операциями может пройти некоторое время. Как известно, в Красноярске улицы убираются по ночам, и бывает так, что службы, пройдя грейдером по проезжей части, не успевают в эту же ночь убрать и отвалы. Но это обязательно происходит в ближайшие сутки. Видимо, читатель оказался на переходе в этот промежуток времени. В любом случае со своими замечаниями по уборке улиц жители могут обращаться в службу 005, а также в недавно организованный в структуре департамента городского хозяйства отдел муниципального и жилищного контроля. Кроме того, такие обращения можно направлять в свою районную администрацию.

По поводу очистки дворовых проездов в компании «Жилфонд» пояснили, что жителям следует обращаться в свою управляющую компанию. Однако прежде чем сделать это, следует чётко убедиться, что земля, на которой расположен проезд, относится к прилегающей территории дома. УК имеют «Бобкэты», которым вполне по силам очистка дворовых дорог.

Куда пожаловаться красноярцу на сосульки и снег на крыше

Номера телефонов «горячих линий» по уборке улиц, дворов, сосулек и снежных шапок с кровель жилых домов:

Центральный район - 227-38-76.

Железнодорожный район - 221-16-33.

Октябрьский район - 247-01-20.

Советский район - 220-06-33.

Ленинский район - 264-20-29.

Кировский район - 213-28-16.

Свердловский район - 261-98-90.