Красноярских водителей призвали к вежливости и научили пользоваться аппарелью

Сегодня на одном из красноярских автотранспортных предприятий люди с ограниченными возможностями провели своеобразный мастер класс для водителей и кондукторов автобусов семи маршрутов. Инвалиды-колясочники Ольга Шикунова и Александр Мельников вместе с работниками автопредприятия отрабатывали заезд и выезд в автобусы с аппарелью. При этом рассмотрели все варианты: и как завозить людей на автоматических колясках, и как действовать, если коляска ручная. Также опробовали два вида аппарели — обычную откидную и автоматическую.

«В приложении мобильный помощник, которое действует в Красноярске, есть информация для маломобильных пассажиров, — рассказала Ольга Шикунова. — Я знаю, где находится автобус с аппарелью необходимого мне маршрута и могу его вызвать. Просто отправляю СМС-сообщение, которое уходит в центральную диспетчерскую службу и водителю. Я могу проверить статус запроса, посмотреть, где идёт автобус. А водитель в курсе, на какой остановке находится человек, который нуждается в моей помощи».

Но мало проинформировать водителя, необходимо ещё научить его правильно пользоваться аппарелью и, главное, грамотно завезти в автобус человека на инвалидной коляске, а потом грамотно же вывезти его из автобуса. Эти действия и отрабатывали водители во время мастер-класса. Так, коляску из общественного транспорта вывозят вперёд спиной — так меньше риск опрокинуть это средство передвижения.

«Во время заезда и выезда инвалида-колясочника водитель должен постоянно страховать его. Крепко держать, пока не зафиксировал человека в автобусе, либо пока не вывез на улицу. Это самое главное. Самостоятельно человек с ограниченными возможностями заезжать в салон либо выезжать из него не может и не должен. Мало ли что: или аппарель полностью не открылась, или ещё какой-т о сбой», — отмечают специалисты департамента транспорта.

Есть пожелания и у самих колясочников. Так, люди с ограниченными возможностями призывают водителей к пониманию, доброте и приветливости.

«Бывает, например, что я куда-то тороплюсь, подъехала на остановку, вызвать ещё не успела, а нужный автобус уже подъехал, — рассказала Ольга Шикунова. — И водитель сообщает, мол, у меня вызова нет. Но это в корне неправильно. Если я машу, а от меня отворачиваются и просто уезжают, то это не по-человечески. Пускай у вас и нет СМСки, но человеку же необходимо ехать. Так возьмите его, увезите. Правда такие случаи не так часто происходят. Я уже три года езжу на автобусах, и такое со мной произошло только один раз. Тем не менее подобное всё же случается».

Кроме того, общественники-инвалиды и водители обратились к красноярцам, которые ставят свои машины в карманы остановок. Это мешает заезду автобусов, поэтому водители не могут выдвинуть аппарель на тротуар. Всё это значительно усложняет погрузку колясок.

Наконец, ещё один призыв прозвучал в адрес пассажиров.

«Да, маломобильный пассажир отнимает время на остановке, — отметил Александр Мельников. — Необходимо выдвинуть аппарель, завезти или вывезти коляску. Но мы тоже должны ездить по городу, пользоваться общественным транспортом. Очень хочется, чтобы красноярцы понимали это и были более приветливыми».

Добавим, сегодня в Красноярске из 58 маршрутов 52 имеют автобусы, оборудованные для маломобильных граждан.