Энергетики продолжают надёжно обеспечивать горожан теплом и электричеством

Сложная эпидемиологическая обстановка нарушает привычный уклад, но есть сферы, которые и в этих условиях действуют по незыблемым правилам, потому что от этого зависит жизнеобеспечение. В Сибирской генерирующей компании, которая отапливает и снабжает горячей водой 80 процентов красноярцев, рассказали, что делается для того, чтобы энергопредприятия работали слаженно и бесперебойно.

Именно на 2020-й, ставший временем серьёзных испытаний для всего мира, у крупнейшего поставщика тепла намечено планов больше, чем когда-либо за последние десять лет. Один из проектов — подключение и ввод в эксплуатацию новой дымовой трубы на Красноярской ТЭЦ-1. Труба высотой 275 метров должна заработать в конце июля. Нарушать дедлайн никто не собирается, потому что это проект с экологическим эффектом. Все заинтересованы в том, чтобы вредные частицы рассеивались как можно дальше от земли и качество воздуха улучшилось.

Намечено построить новые тепловые сети и реконструировать старые — протяжённостью 33 километра. СГК вложит в эти мероприятия 1,6 миллиарда рублей в Красноярске. Это нужно для замещения мощностями ТЭЦ малых неэффективных котельных, что тоже является частью программы по улучшению экологической обстановки. И для подключения недавно построенных объектов на правом берегу.

По словам директора Красноярского филиала СГК Александра Шлегеля, никакие мероприятия, связанные с ремонтами и освоением инвестиционных средств, не будут сокращены. А чтобы сохранить в период пандемии кадровый потенциал, энергетики выполняют все меры профилактики распространения коронавируса.

— Мы обеспечили персонал масками, дезинфицирующими средствами и проверяем, как это используется, — сообщил Александр Эдуардович. — На предприятиях обрабатываются все помещения, а для части персонала организован удалённый доступ к офисным ресурсам. Дистанционно выполняют свои обязанности более тысячи сотрудников.

А руководство филиала и директора ТЭЦ несут вахту в своих кабинетах, выезжают на энергообъекты, где технологический процесс не останавливается ни на минуту. На входе в здание им обязательно измеряют температуру. У Александра Шлегеля, например, утром 9 апреля она была 36,5 градуса.

Помимо решения производственных задач теплоэнергетики постоянно находятся на связи с горожанами, у которых, как никогда, много вопросов. И действительно, есть от чего растеряться. Старшее поколение привыкло платить за коммунальные услуги через кассу, а сейчас центры обслуживания клиентов временно закрыты. Пришли квитанции с перерасчётом: многим вернули деньги за потреблённое в прошлом году тепло. Здорово, но не очень понятно, с чем это связано и не обернётся ли проблемами в будущем. Разъяснять непонятные моменты можно и сейчас по телефонам: 2-744-300 и 2-579-555. А заплатить можно из дома с помощью мобильных приложений, которые несложно скачать через программы iTunes и Play Market, через личный кабинет на сайте СГК либо Сбербанк-онлайн. Сервисы очень удобны и доступны, а если что-то всё-таки непонятно, есть возможность уточнить детали в группах СГК ВКонтакте и Instagram.

Постановление правительства № 424 фактически запретило применять к неплательщикам за ЖКХ какие-либо санкции, но это не значит, что плата отменена совсем.

— Мы будем выполнять все обязательства и перед нашими работниками, и перед подрядчиками, и перед потребителями, работы не остановим, — подчеркнул Александр Шлегель. — Если нужно, возьмём кредиты — другого выхода у нас нет. Но хотелось бы, чтобы те, кто работает и имеет возможность рассчитаться, делали это вовремя. Когда закончится этот период, рассчитаться всё-таки будет нужно. Понятно, что не сразу восстановится работа предприятий и организаций, нужно будет время на восстановление, будем решать индивидуально.

Индивидуальный подход энергетики демонстрируют и сейчас, например, тем, у кого в апреле подошёл срок поверки приборов, продлили поверочный период. В СГК понимают, что сервисные организации закрыты и сделать это сейчас невозможно, поэтому примут данные всех приборов учёта тепловой энергии.