Почему не стоит игнорировать профессиональную помощь психолога

В трудных жизненных ситуациях за поддержкой россияне обращаются прежде всего к родственникам и друзьям. Психологов, как ресурс, рассматривают немногие. Например, в случае возникновения семейных неурядиц 72 процента соотечественников попытаются справиться сами и только три процента ответили, что обратятся к специалисту.

Таковы результаты опроса, проведённого ВЦИОМ. Сегодня психологи есть в штате многих служб, ведомств, даже коммерческих компаний, достаточно много возможностей получить бесплатную помощь, в том числе и удалённо. Но россияне пока относятся к этим специалистам настороженно, предпочитая изливать душу родственникам и друзьям.

Если вы хотите срочно обсудить конфликт на работе или ссору с мужем, друзья, возможно, выслушают и даже дадут дельный совет. Но порой требуется системный подход к решению проблемы, которую обычным разговором никак не снять.

— Нередко для человека, оказавшегося в какой-то сложной ситуации, важно, чтобы его просто выслушали и поддержали, — рассказывает Алёна Думлер, и. о. директора реабилитационного центра для детей-инвалидов, детей и подростков с ограниченными возможностями “Радуга”. — Кроме того, сил придаёт похвала. Но есть ситуации, когда требуется помощь специалиста. Большинство наших мам приходят с запросами, касающихся детей. К сожалению, лишь немногие осознают, что поддержка прежде всего необходима им самим. Специалисты помогают найти свой внутренний ресурс, чтобы жить полноценно, работать, воспитывать детей.

К предложению обратиться к психологу женщины относятся по-разному. Примерно треть пользуется услугами специалистов и ценит эффект, который дают встречи и занятия. Есть люди, которые, в принципе, готовы, но что-то их останавливает. А что будут спрашивать? Как я откроюсь незнакомому человеку? Не осудят ли меня за что-то? Всё действительно так плохо, что мне нужен специалист? Начинается общение с психологом в таких случаях с групповых встреч, где не обязательно говорить, а можно послушать людей с подобными проблемами. То, что ты не один в схожих обстоятельствах, часто успокаивает, и чужой опыт может быть полезен. После люди соглашаются уже на личную консультацию.

Кто-то поначалу наотрез отказывается от какой-либо помощи. Такая категоричность часто объясняется усталостью, выгоранием. Но постепенно и они включаются в работу со специалистом, только времени для этого потребуется больше.

Опрос ВЦИОМ показал, что весьма неохотно с кем бы то ни было делятся переживаниями представители сильного пола. Хотя и стрессовых ситуаций у них много, особенно в этом тяжёлом году.

— Необходимо учитывать разницу в женском и мужском менталитетах, — поясняет клинический психолог Инна Драчёва. — У женщин велика потребность выговориться, поделиться мыслями и чувствами, очиститься, избавиться от них. Для мужчин важно действие, и бесконечное обсуждение может только усугубить ситуацию. Кроме того, женщина легко может рассказать всё подруге, сестре, маме, и беседы бывают долгими. А вот мужчинам очень трудно делиться своими переживаниями с другими. Им кажется, что рассказать о сложной ситуации — значит признать свою слабость.

Задушевные многочасовые беседы — отличительная черта русской культуры общения. Но, например, у европейцев не принято делиться своими трудностями и переживаниями с друзьями, соседями, коллегами. Вашу потребность вылить на собеседника жалобы на мужа, детей или начальника, скорее всего, не поймут и деликатно остановят.

Мы можем назвать это чёрствостью. Прекрасно, если у вас есть человек, готовый вас выслушать и которому вы доверяете. Но даже самые надёжные друзья не всегда способны оказать грамотную помощь в сложной ситуации. Пожалеют, приободрят, но, скорее всего, близкий человек скажет, как бы поступил сам. Специалист, в свою очередь, помогает разобраться в себе и принять собственное решение.

— Запросы совершенно разные. Кто-то приходит с конкретной задачей, кто-то попадает на приём уже в состоянии многолетней депрессии и приходится решать несколько проблем, — говорит Инна Драчёва. — Растёт число обращений с вопросами, касающимися воспитания и здоровья детей. Причём среди родителей есть те, кто к помощи психологов относится скептически, но когда речь заходит о ребёнке, то всё же признают необходимость работы именно со специалистом.

Кого бы вы ни выбрали в качестве собеседника — друга или профессионального психолога, в любом случае человеку нужно быть готовым работать со своей ситуацией, подчёркивает эксперт. Мало что изменится, пока сам не приложишь усилий.

Помощь

В критических ситуациях можно обратиться на телефоны доверия. Экстренная психологическая помощь по телефону — это целая профессиональная область. Существуют различные методики и алгоритмы, с помощью которых специалисты выясняют состояние собеседника. Беседа строится в зависимости от ситуации.