Количество звонков в кол-центр краевого Минздрава сократилось до 1,5 тысячи в сутки

В кол-центр краевого Минздрава стало поступать до 1,5 тысячи звонков в сутки. Ранее эта цифра достигала 2,5 тысячи обращений за день. Информация о работе кол-центра появилась на официальном портале Красноярского края.

Александр Усс проверил работу операторов кол-центра краевого Минздрава и прослушал несколько звонков жителей региона. Вопросы прозвучали не только из Красноярска, но и из Большемуртинского и Емельяновского районов.

«В звонках людей я услышал скорее не напряжение, а факты сбоя системы на местах. И зафиксировал это. Основные вопросы, поступающие на горячую линию, также понятны, будем работать с ними более детально», — прокомментировал Александр Усс.

Напомним, что получить результат тестов на коронавирус теперь можно онлайн.

Телефон кол-центра Краевого Минздрава: 8-800-100-56-53.

Фото: Неофициальная страница Губернатора Красноярского края

Читайте также:

В Красноярском крае количество вызовов скорой помощи уменьшилось на 20%

Работающие пенсионеры старше 65 лет могут оформить больничный до 31 декабря

В регионах заработает единый номер горячей линии по коронавирусу