Как защититься от телефонных аферистов

Более одного миллиарда рублей выманили мошенники у жителей Красноярского края только в этом году. Количество преступлений, связанных с хищением денег с банковских счетов граждан, совершённых с использованием информационных технологий, растёт.

Об этом рассказал заместитель начальника ГУ МВД России по краю Руслан Северин. По данным правоохранительных органов, с начала года зарегистрировано более 7,5 тысячи таких преступлений. Раскрыто почти 1,4 тысячи. Более половины правонарушений совершены на территории Красноярска.

Как отмечают в полиции, злоумышленники, втираясь в доверие, становятся ещё коварнее и убедительнее. Они звонят из разных регионов страны, используя телефонные номера и банковские карты, оформленные, как правило, на третьих лиц. Эксперты подчёркивают, что с развитием технологий появились новые виды преступлений. Основные из них: хищение средств со счёта с использованием возможностей дистанционного банковского обслуживания; размещение ложных объявлений о продаже товаров либо предоставлении услуг с условием обязательной предоплаты; рассылка сообщений со ссылкой на сайт, при открытии которого происходит списание средств с банковских счетов. Кроме того, мошенники всё чаще стали представляться сотрудниками полиции и других правоохранительных органов, специалистами банков.

Казалось бы, об этих схемах красноярцев предупреждают постоянно, но люди вновь и вновь попадаются на уловки аферистов. Самая распространённая — звонки с сообщениями о списании средств. Преступники убеждают, что для предотвращения якобы списания денег необходимо все накопления перевести на “безопасный счёт”. Действуя по инструкциям мошенников, доверчивые граждане переводят свои сбережения злоумышленникам.

Ещё одна схема: дистанционное оформление кредита. Мошенники представляются сотрудниками службы безопасности банка и сообщают о якобы оформленном кредите, о котором человек не знает. Для отмены предлагают установить специальное приложение, после чего у преступников появляется доступ в личный кабинет потерпевшего.

Для защиты жителей края от разного рода аферистов начала работать специальная горячая линия. Её открыли в рамках проекта Народного фронта “За права заёмщиков”.

— Для защиты жителей края от мошенников и борьбы с ними мы запускаем бесплатную горячую линию, — рассказал координатор проекта в Красноярском крае Станислав Савчук. — Речь идёт не только о телефонном и кибермошенничестве, но и о преступлениях, совершаемых на рынке потребительских услуг. На горячей линии профессиональные юристы помогут пострадавшим жителям края верно составить и направить обращения в профильные ведомства.

Кроме того, общественники планируют работать на профилактику. На горячей линии гражданам разъяснят, как реагировать на звонки и сообщения от “служб безопасности банка” и псевдоследователей.

Эксперты рассчитывают, что в будущем откроются и очные юридические консультации, в том числе совместно с надзорными ведомствами и другими организациями.

Эксперт по информационной безопасности Иван Земцов рассказал, что телефонные мошенники — это, как правило, люди в возрасте 25—30 лет, использующие данные граждан из открытых источников. В беседе они умеют убеждать и готовы к любым ответам. Часто они используют угрозы о возбуждении уголовных дел — якобы это грозит тем, кто откажется следовать их инструкциям.

Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо:

— Следовать главному принципу — никогда не доверять неизвестным.

— Помнить, что любая информация подлежит проверке. Если телефонный собеседник вам угрожает списанием средств, уголовным делом, говорит, что с вашим родственником произошла беда, — прервите разговор и перезвоните близким.

— Знать, что сотрудники банковских учреждений не будут просить перевести деньги на “безопасный счёт”.