Новости
Красноярская компания заплатит покупателю почти 400 тысяч за навязывание услуг при продаже машины
Покупатель обратился с жалобой в Управление Роспотребнадзора.
Суд принял решение оштрафовать на 392 100 рублей ООО «Север» из-за навязывания допуслуг при продаже автомобиля. С жалобой в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился покупатель.
Он сообщил, что купил автомобиль в компании ООО «Ультра». При покупке машины автовладельцу навязали дополнительные услуги: юридическая поддержка, помощь на дороге и эвакуация. Исполнителем этих дополнительных услуг по договору была компания ООО «Север». Покупатель написал заявление, что от этих услуг отказывается, и потребовал вернуть ему деньги. Однако компания на просьбу не отреагировала.
Управление Роспотребнадзора проверило ООО «Ультра». Компанию обязали убрать из договора дополнительные услуги. Также ООО привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП (за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя и навязывание дополнительных услуг). В итоге компанию «Ультра» оштрафовали на 10 тысяч рублей.
Кроме того, к ответственности привлекли и ООО «Север». Суд встал на сторону покупателя и взыскал с компании 251 400 руб., которые покупатель вынужден был заплатить за дополнительную услугу. Также ООО «Север» обязана выплатить 10 000 рублей компенсации за моральный вред и штраф в размере 130 700 рублей.