В марте красноярцы в соцсетях 139 раз пожаловались на повышение цен

В начале марта в России начал свою работу новый интернет-портал «Объясняем.рф», созданный АНО «Национальные приоритеты» и АНО «Диалог Регионы» для информирования россиян о социально-экономической ситуации в стране. Новый ресурс россияне посетили уже 11 млн раз.

Больше всего заданных жителями вопросов касаются мер социальной поддержки — 27% от общего числа обращений. По 16% набрали темы здравоохранения и образования.

— Мы представлены во всех популярных социальных сетях. На текущий момент там уже более 370 тысяч подписчиков. Граждане пишут сообщения в соцсетях и в чат-боте «Помощник Объясняем.рф». Обращения помогают приоритезировать темы и дать ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Существенное отличие ресурса от других в том, что наша главная цель – обстоятельно и оперативно дать ответ по волнующим людей социально-экономическим темам, – рассказал замглавы АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков.

В Красноярском крае, по информации центра управления регионом, жители чаще всего жаловались на повышение цен и спекуляцию продавцов – 139 обращений в соцсетях. Другая проблема, которая волнует красноярцев, — это нехватка гормональных лекарств. Также жители края задают вопросы о выплатах многодетным семьям.

Всего же с 1 марта по 4 апреля сетью ЦУР было зафиксировано 287 369 сообщений граждан по соцэконому.

— На каждое обращение жители получают ответ в соцсетях, в основном это паблики правительств. Дополнительно сейчас во всех регионах используется формат прямых эфиров. За последние три недели было проведено 230 трансляций представителей органов власти с суммарным охватом свыше 10,4 млн просмотров, – отметил замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

Скоро на сайте проекта «Объясняем.рф» появится раздел «Меры поддержки». Для удобства пользователей будет создан навигатор по возможностям, которыми люди могут воспользоваться. Человек увидит описание самой меры, условия её получения и инструкцию по пользованию.