Бизнес
Житель Канска отсудил у Wildberries двойную стоимость неисправного пауэрбанка
Об этом сообщил Роспотребнадзор по Красноярскому краю.
В Роспотребнадзоре рассказали, как потребитель получил компенсацию от компании Wildberries. Житель Канска приобрел пауэрбанк за 992 рубля, но устройство оказалось неисправным. Тогда покупатель вернул товар с требованием возврата денег. Компания вернула деньги, но только через два месяца.
В Роспотребнадзоре пояснили, что по закону возврат денег за бракованный товар должен осуществляться в течение 10 календарных дней. Поэтому молодой человек обратился в суд, по решению которого Wildberries возместила ему ущерб за просрочку.
Всего компания заплатила 1917,06 рублей, из них неустойка за просрочку составила 664,64 рубля, почтовые расходы –113,40 рублей, моральный вред – 500 рублей, штраф – 639,02 рубля.
Мы в «Телеграме», «ВКонтакте» и «Одноклассниках».