Красноярцы рассказали о проблемах с оплатой в автобусах по банковской карте

С утра в редакцию Gornovosti обратился читатель. Он рассказал, что сегодня ездил на нескольких автобусах, но нигде не смог оплатить проезд безналичным способом, а именно по банковской карте.

Например, некоторые пассажиры маршрута № 98 вышли из автобуса, так как не смогли рассчитаться. Сам читатель оплатил проезд, переведя кондуктору деньги через мобильный банк.

В департаменте транспорта Gornovosti рассказали, что время от времени к ним поступают жалобы пассажиров на невозможность оплатить проезд по банковской карте. Вся информация затем проверяется. В ближайшее время специалисты департамента проведут очередной рейд в общественном транспорте.

Если возникают проблемы с оплатой проезда в автобусах, троллейбусах и трамваях, то обращаться с жалобой можно в центральную диспетчерскую службу по телефону: 256-84-04. При невозможности оплатить проезд по банковской карте рассчитаться можно любым другим способом: наличными, транспортной (социальной) картой или с помощью мобильного приложения.

Если кондуктор просит перевести деньги на свою карту, то об этом следует сообщить руководителю предприятия, обслуживающего маршрут. Телефон всегда указан в салоне транспортного средства. Такой способ оплаты является незаконным.