В 600 автобусах Красноярска введена безналичная система оплаты проезда

Пассажиры могут заплатить за билет, как банковской картой, так и с помощью специального мобильного приложения.

Как говорят в департаменте транспорта администрации Красноярска, в мэрию периодически поступают жалобы на то, что безналичная оплата в тех или иных автобусах не работает. Сегодня заместитель руководителя департамента Виталий Чеусов вместе с журналистами проехал по маршрутам, на которые поступает больше всего жалоб – это автобусы 12, 55, 91, 77, 83. У чиновника, как и у журналистов, принявших участие в рейде, практически не возникло каких-либо проблем с оплатой проезда. Терминалы считывали и транспортные, и банковские карты, по qr-коду оплата также проходила без проблем. Единственное, по банковской карте не удалось рассчитаться в 77 автобусе. Но в этом, как оказалось, нет вины перевозчика. Организация, поставившая терминал, ещё не подключила его к системе.

"Безналичный расчет - не обязанность перевозчиков, а добровольное решение, - акцентирует внимание Виталий Чеусов. - Поэтому, если в автобусе не работают банковские карты или мобильное приложение, пассажиры обязаны оплатить проезд наличными. Оплатить проезд придется, даже если безнал предусмотрен, но по какой-то причине платеж не прошел. Все случаи отказа передаются разработчикам, и они разбираются в ситуации».

Замруководителя департамента транспорта убежден, внедрение безналичного расчета выгодно и пассажирам, и самим перевозчикам. Это и прозрачность платежей, и отказ от инкассации.

На данный момент безналичная форма оплаты проезда действует во всех трамваях и троллейбусах, а также в 32 автобусных маршрутах. Все эти автобусы оснащены специальными опознавательными наклейками. В ближайшее время к системе получатся автобусы 36, 51 и 81.

По всем вопросам работы мобильного приложения красноярцы могут обращаться по тел. 200-2019, а по работе банковских терминалов - по тел. 8-800-333-05-50.