Аварий меньше, но отключений больше: в КрасКоме рассказали о ситуации с водоснабжением домов в Красноярске

Нынешней зимой в Красноярске в средствах массовой информации регулярно появляются новости о коммунальных авариях. Действительно ли количество происшествий на инженерных сетях в нашем городе настолько выросло по сравнению с предыдущими годами? Влияют ли погодные условия на количество порывов и скорость их ликвидации? Что делают в Красноярске, чтобы аварийность снижалась? На эти и другие вопросы “Городские новости” попросили ответить Олега Гончерова, генерального директора компании “КрасКом” .

Температурные качели

— Олег Васильевич, большая часть зимы пройдена, можно подводить первые итоги холодного сезона. По вашим данным, аварий на водопроводных сетях больше, чем в предыдущие годы?

— На самом деле статистика свидетельствует об обратном. Ежегодно мы уменьшаем количество аварийных ситуаций. С начала зимы у нас произошло 86 аварийных отключений. В прошлом году их было 94. Всего за последние три года мы снизили этот показатель только на водопроводе на 30 процентов.

— Если аварийность снижается, то почему красноярцам отключения кажутся настолько заметными?

— Потому что порывы затронули большое количество людей — отключённых домов оказалось в два раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Этой зимой, к сожалению, крепко досталось магистральным сетям. Например, порывы произошли на водопроводах большого диаметра на Северном шоссе и на Калинина. По законам физики причина кроется в погодных условиях. Нынешней зимой мы видим большие температурные перепады: сегодня может быть плюс четыре, завтра уже минус 30. Из-за таких качелей деформируется грунт и рвутся трубы. Кроме того, за последние годы сильно изменилось отношение горожан к отключениям воды. До пандемии мы останавливали на двое суток водозаборы для подготовки к зиме. И отключения холодной воды на те же двое суток были делом привычным, все с пониманием относились к ним как к чему-то само собой разумеющемуся. Три года мы готовим водозаборы к новому отопительному сезону, не останавливая насосное оборудование. И теперь наши земляки реагируют даже на самые мелкие перебои с водоснабжением. Считаю, что это правильно.

Программа на 1,2 миллиарда

— С 2019 года мы реализуем масштабную программу капитального ремонта и модернизации наших сетей. Уже отремонтировано 43 километра водопровода. Только в прошлом году в сети вложен один миллиард 200 миллионов рублей, из них 400 миллионов пошло на капитальный ремонт ветхих труб. Подобного финансового результата у нас ещё не было. Благодаря грамотно составленной инвестиционной программе, мы можем перевыполнять планы ремонта. На окраинах, где идёт активное строительство, при подключении новых абонентов мы пытаемся отладить всю систему: строим новые и одновременно ремонтируем старые сети.

Об изменении состояния сетевого хозяйства говорит такой показатель — в 2022 году мы подали в городскую сеть на три миллиона тонн воды меньше, чем в 2021 году. Три миллиона тонн — это утечки, связанные с изношенностью трубопровода. Ремонт дал большую экономию ресурса. Нет потерь — это значит, во-первых, не нужно за них платить, а во-вторых, вода не выходит на поверхность и не приносит неудобств горожанам.

— Влияют ли погодные условия на скорость устранения аварий?

— В те дни, когда было за 30 градусов, на водопроводе не произошло ни одной аварии. При стабильных температурах система работает СТАБИЛЬНО. Хоть в минус 40, хоть в минус 50. Но на этой неделе снова морозы отступили, и мы прямо с понедельника выезжаем на порывы.

По срокам ликвидации порывов мы ориентируемся на нормативы. В каждом конкретном случае всё индивидуально. Если порыв произошёл во дворе многоквартирного дома, то вода перекрывается сразу и мы тут же приступаем к его устранению. Если авария на магистрали, то для её ликвидации надо отключить большое число абонентов, поэтому мы обязаны сначала подготовиться и только затем прекратить подачу ресурса. Но везде регламент такой — с момента отключения до возобновления водоснабжения может пройти не больше четырёх часов. Если работы будут продолжатся больше этого срока, то мы организуем жителям подвоз питьевой воды через каждые четыре часа.

“Бесхозные” проблемы

— Какой процент порывов приходится на бесхозные сети? Вообще, как много их остаётся в Красноярске?

— Бесхозные сети — пока ещё серьёзная проблема. Именно эти изношенные водопроводы чаще всего выходят из строя. В 1994 году, когда началась приватизация, заводы и фабрики передали свои дома новым собственникам и перестали обслуживать сети. Конечно же, начались порывы. С 2000 года городу пришлось “подбирать” эти трубопроводы. Тогда за год оформляли порядка 100 километров сетей. Сейчас выявляем примерно по 20 километров.

— Прошло более 20 лет. Почему проблема до сих пор не решена?

— 10–15 лет назад была распространённой такая практика: застройщики сдавали дома, организовывали ТСЖ и передавали им в управление сети. Проходило время — трубы начинали рваться. У ТСЖ нет денег, да и по закону это не их ответственность — они должны заниматься коммуникациями в границах домов.

За 2022 год мы приняли девять километров канализационных труб и 14 километров водопровода. Это сети уже со стопроцентным износом.

Ремонт 14 километров ветхого водопровода — это примерно миллиард рублей. Программа капремонта прошлого года у нас была рассчитана на 400 миллионов. И вот прилетает расходов ещё на миллиард. Мы оказываемся перед выбором: какие-то из наших труб “отодвигаем в сторонку” и срочно приводим в порядок те, что были бесхозными. Это ежегодная проблема, но её надо решать, никуда не деться. КрасКом является гарантирующей организацией. По закону это значит, что у компании есть договор с потребителем на поставку ресурса, и неважно, как он этот ресурс поставит — машиной привезёт, в ладошках принесёт либо по сетям направит. Поэтому мы берём бесхозные трубы на обслуживание. Чем раньше мы узнаем о наличии бесхозных сетей, тем больше шансов, что сможем продлить срок их службы, будем ремонтировать по плану, а не в аварийном режиме.

— Сейчас по-прежнему строят сети, которые в перспективе могут оказаться бесхозными?

— Нет, такого с новыми сетями, построенными в последние лет пять, уже не происходит. У нас прозрачные отношения с застройщиками: они приходят к нам за техническими условиями, и мы все вместе сразу определяемся, чьи это будут сети.

Не хуже других

— Как выглядит Красноярск по состоянию сетей водоснабжения на фоне других городов России?

— В нашем городе износ сетей составляет от 60 до 70 процентов. Можно сказать, что для России это золотая средина. Возьмите любой город, сопоставьте численность населения и количество аварийных ситуаций... Статистика везде будет примерно одинаковой. Конечно, есть города, где износ выше. Лучше ситуация выглядит только в Москве, но и там этот показатель в переделах 55 процентов, хотя в столице ежегодно перекладывают десятки километров сетей, но процесс амортизации трубопроводов не остановить.

— Уже известен план ремонтов на текущий год?

— В предстоящий сезон мы будем ремонтировать около 10 километров сетей холодного водоснабжения и примерно три километра водоотведения. Планируем также заменить 57 единиц запорной арматуры на водопроводных сетях. Это делаем, чтобы уменьшить зоны отключения холодной воды. В общей сложности вложим в модернизацию своей инфраструктуры около миллиарда рублей.