В Красноярске преображаются дома благодаря активности жителей и работников ЖКХ

На этой неделе (19 марта) в нашей стране отметят День работников ЖКХ. Сфера ЖКХ — одна из самых важных областей экономики. Однако жители многоквартирных домов не часто задумываются, что за привычным комфортом, коммунальными благами стоит слаженная работа огромного количества людей: слесарей, электриков, дворников, уборщиков, диспетчеров и других специалистов.

В преддверии профессионального праздника журналисты Gornovosti побывали в многоэтажках, которые обслуживает крупнейшая в краевом центре управляющая компания — УК «ЖСК». Например, мы оценили дом на улице Юшкова, 4а, который через пару лет отметит пятидесятилетие. В девятиэтажной одноподъездной свечке несколько лет назад управляющая компания заменила старые окна на современные стеклопакеты, закупила и смонтировала новые почтовые ящики, а в 2022 году отремонтировала подъезд. Там выровняли стены, покрыли их светлой моющейся краской. На полу уложили свежий кафель. В 2021 году в доме по программе капремонта заменили лифтовое оборудование.

— В этой многоэтажке очень активный совет дома, — рассказал гендиректор УК «ЖСК» Дмитрий Пыхтенков. — Именно поэтому удалось добиться такого результата. Дело в том, что наличие на счёте дома средств — важное, но недостаточное условие для проведения ремонта. Нужно, чтобы жители организовали общее собрание и согласовали смету и состав работ. Здесь такие полномочия собственники делегировали совету дома. И теперь жители могут радоваться результату. Если они будут бережно обращаться с общим имуществом, я гарантирую, что ремонт прослужит не менее пяти лет.

Дмитрий Пыхтенков отметил, что в прошлом году ЖСК удалось на 50 процентов увеличить объёмы текущих ремонтов по сравнению с 2021-м. А в этом году компания намерена нарастить эти объёмы ещё минимум на 30 процентов, планируя направить на эти цели около полумиллиарда рублей. Деньги пойдут на текущие ремонты, замену окон, дверей, работы на инженерных сетях.

Сотрудники отрасли ЖКХ трудятся не только в подъездах, но и во дворах. Нынешняя весна оказалась богатой на температурные перепады, поэтому дворникам отдыхать некогда: нужно очистить и подсыпать оледеневшие тротуары, убрать снег и лёд с кровель. Не всегда можно обойтись исключительно ручным трудом, зачастую приходится прибегать к помощи спецтехники. Так, в этом году ЖСК привлекает к очистке крыш компании, в распоряжении которых есть промышленные альпинисты и автовышки.

— ЖСК — одна из немногих управляющих компаний в Красноярске, которой удаётся при минимальном тарифе на содержание и ремонт обеспечивать высокое качество работ, — уверяет Дмитрий Анатольевич. При этом мы делаем всё, чтобы в каждом доме было тепло и светло, а во дворах комфортно.

Справка

В прошлом году компания запустила платформу ЖКХ 2.0. Это интерактивная площадка, которая в реальном времени позволяет специалистам ЖСК видеть заявки жителей, текущее состояние задач и круг ответственных лиц. Обращения принимаются в круглосуточном режиме по телефону контакт-центра. Звонки моментально вносятся в базу, ведётся аудиозапись разговоров. Запись гарантирует, что ни одна заявка не потеряется, а также помогает следить за тем, насколько корректно диспетчер общается с жителями.