Жительница Красноярска пожаловалась на большой расход электричества в многоквартирном доме

«В январе в подъезде поставили счётчик. В мае, июне, июле и августе пришли квитанции с повышенной платой за электричество, использованное на содержание общего имущества. В подъезде три энергосберегающие лампочки», — такое письмо пришло в редакцию «Городских новостей» от жительницы Красноярска Марии Ивановны. Женщина попросила помочь ей разобраться, откуда в доме большой расход электроэнергии.

По нормативу дешевле

Самостоятельно выяснить, с чем связана переплата, Мария Ивановна не смогла, хотя обращалась на участок, в расчётный отдел управляющей компании и в энергосбыт. «Везде один ответ: ищите сами, кто мотает мимо квартирного счётчика, — пояснила она. — Мне 86 лет, тяжело ходить по инстанциям, но и платить тоже трудно».

«Городские новости» съездили к Марии Ивановне и узнали, что ежемесячно УК «ЖСК», которая управляет многоквартирным домом, начисляет Марии Ивановне порядка 200 рублей за свет, израсходованный на содержание общего имущества (СОИ). Причём жилое здание — двухэтажка на 12 квартир, в нём всего два подъезда, так что общедомовых электроприборов здесь действительно не так уж и много.

— Мы с соседями были неприятно удивлены, когда получили майские платёжки, — рассказала Мария Ивановна. — Стали разбираться. Но везде нам отвечали, что да, есть перерасход, но разбираться мы должны сами. Мы вызвали знакомого электрика. Он проверил, сколько может нагорать света с наших общих электроприборов. Оказалось, что плата с моей квартиры должна составлять около 40 рублей в месяц. Примерно столько я и платила раньше, когда нам начисляли по нормативу, пока в доме не установили общедомовой прибор учёта.

Все данные в Красноярскэнергосбыте

В УК «ЖСК» собственникам пояснили, что в настоящее время жители платят за электричество на СОИ по нормативу, а в каждом следующем месяце происходит перерасчёт суммы по фактическому потреблению. Эта корректировка даётся в квитанции отдельной строкой. В УК также рассказали, как производится расчёт. По информации ЖСК, размер платы за коммунальную услугу на СОИ не может быть фиксированным, он зависит от того, сколько света нажгли в квартирах. Общедомовой прибор учёта показывает весь расход электричества в МКД, эти данные направляются в Красноярскэнергосбыт. Собственники же ежемесячно должны передавать энергетикам показания индивидуальных счётчиков. Сведения по квартирам суммируются и вычитаются из общедомового потребления. Разница по итогу и распределяется между всеми собственниками, но не равномерно, а в зависимости от площади квартиры. По данным УК, в марте, например, в доме таким образом получился расход электричества на СОИ на 654 кВт*ч. В этой организации считают, что разбираться в проблеме должны специалисты Красноярскэнергосбыта, который получает все показания приборов учёта и рассчитывает плату.

Ошибка ведёт к переплате

«Городские новости» обратились в Красноярскэнергосбыт. Там рассказали, что причин высоких начислений может быть масса. Одна из самых распространённых — несвоевременная и нерегулярная подача жителями показаний индивидуальных приборов учёта. Если в квартире нет счётчика или он неисправен, собственники платят по нормативу, но фактически могут расходовать значительно больше нормативного потребления.

Также случается, что «экономные» и технически подкованные собственники подключают своё жильё напрямую к общедомовому счётчику. Их индивидуальные приборы учёта могут показывать нулевое потребление, а квартирные расходы ложатся на плечи всех жителей МКД. Такими же «экономными» бывают и предприниматели, которые занимают помещения в жилых многоэтажках или пристройках к ним.

Иногда к большому расходу электроэнергии ведут технические ошибки при подключении к сетям. Например, недавно Красноярскэнергосбыт по жалобе жителей проводил проверку в Ачинске. Там каждый из собственников оказался должен заплатить не сотни, а тысячи рублей перерасчёта за электричество на СОИ. Выяснилось, что один из предпринимателей по незнанию или намеренно присоединился к общедомовым сетям и нажёг света на огромную сумму. В ситуации разобрались, корректировку пересчитали и деньги жителям вернули.

Два года за майнинг

Ещё одна причина высокого расхода электричества в многоэтажках — незаконная добыча криптовалюты. Так, на днях в прокуратуре Свердловского района Красноярска рассказали, что в гостинке на улице Королёва предприимчивый житель оборудовал майнинговую ферму и самовольно подключил её к общим сетям, находящимся в подвале. Проработала установка больше трёх лет — с января 2020 по июль 2023 года. Ущерб, причинённый собственникам этими незаконными действиями, составил почти 900 тысяч рублей. Любителю нелегальных доходов сейчас грозит два года лишения свободы по части 1 статьи 165 Уголовного кодекса РФ. Но кто будет возмещать его соседям перерасход, пока не сообщается.

Ноль по счётчику

В многоэтажке, где живёт Мария Ивановна, нет ни магазинов, ни других предприятий, которые могли бы подключиться к общему щитку. Однако имеется квартира, которая, по словам соседей, сдаётся в наём. Зарегистрирован там один собственник, а по факту живут от четырёх до шести человек. По данным Красноярскэнергосбыта, в этом помещении установлен интеллектуальный прибор учёта, который передаёт показания автоматически. Но расход по счётчику — 0 кВт*ч. По просьбе «Городских новостей» Красноярскэнергосбыт провёл анализ начислений за индивидуальное потребление электричества и в других квартирах. Выяснилось, что собственники двух других помещений не передают фактические показания с 2019 года, а в ещё одной квартире информация о потреблении энергии не фиксируется с 2021 года.

— Расчёт для этих жителей делается по среднемесячному потреблению, что приводит к некорректному начислению за коммунальные услуги, израсходованные при использовании и содержании общего имущества в МКД, — пояснили в Красноярскэнергосбыте. — Наши специалисты проверят работоспособность интеллектуального прибора учёта, установленного в первой квартире, и снимут показания в трёх других помещениях. Кроме того, посмотрят, нет ли в доме стороннего подключения к общедомовым инженерным сетям. И привлекут к участию в этой проверке управляющую компанию.

В пресс-службе Красноярскэнергосбыта обещали держать «Городские новости» в курсе ситуации, рассказать о её результатах, а собственникам квартир в других многоэтажках, которые также получили большие перерасчёты за электричество, рекомендуют в первую очередь обращаться за разъяснениями в управляющую компанию, которая должна найти и устранить причину сверхрасхода.

Расход один, тарифа два

При расчётах платежа за электричество на СОИ важно учитывать, что начисления на каждую отдельно взятую квартиру производятся в зависимости не только от разницы между общедомовым и индивидуальным потреблением, площади жилого помещения, но и от такого фактора, как недоиспользованная социальная норма.

Порядок расчёта такой: сначала суммируется объём индивидуального и общедомового потребления квартиры. Если зарегистрирован один человек, то социальная норма на квартиру составляет 110 кВт_ч, этот объём собственник оплатит по более низкому тарифу, всё, что выше, — по повышенному. Если в помещении прописаны два человека или больше, то социальная норма — по 75 кВт_ч на каждого зарегистрированного.

Акцент

В большинстве случаев самовольное подключение к сетям и безучётное потребление электричества влечёт административную ответственность по статье 7.19 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Гражданам может быть назначено наказание в виде штрафа в размере от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей. За повторное нарушение штраф могут увеличить до тридцати тысяч рублей. При этом, за неучтённые ресурсы придётся платить отдельно.

Нюанс

«Городские новости» изменили имя автора письма в редакцию и не указывают её адрес, так как проверка в доме ещё не проведена. Ситуацию с, вероятно, незаконной сдачей квартиры в аренду или несанкционированным подключением к электросетям также собирается изучить полиция.