За тремя справками — в одно окно

Согласовать перепланировку квартиры, получить техпаспорт на муниципальное нежилое помещение, продлить срок размещения киоска или павильона — все это теперь можно сделать в одном месте. Администрация Красноярска подписала соглашение с государственным учреждением “Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг” (МФЦ).

— Горожанам станет намного проще получить градостроительный план на земельный участок, — рассказывает Олия Тимергалиева, главный специалист юридического отдела управления архитектуры. — Спрос на эту муниципальную услугу огромен. Ведь градостроительный план — один из основных документов, необходимых для получения разрешения на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов недвижимости. Раньше людям приходилось выстаивать огромные очереди. Специалисты управления архитектуры принимали заявления только в конкретные дни и часы приема. Сейчас механизм получения градостроительного плана следующий: человек отдает заявление, правоустанавливающие документы на земельный участок, кадастровый паспорт сотруднику МФЦ, тот в свою очередь направляет их в управление архитектуры. Там готовится градостроительный план. Человека уведомляют о готовности бумаг, и он приезжает в МФЦ и получает документы.

Все преимущества общения с чиновниками по принципу “единого окна” уже смогли оценить многие красноярцы. МФЦ расположен по адресу: улица 9 Мая, 12, работает он с 9 до 18 часов (в субботу до 17), в воскресенье — выходной.

На создание комфортных условий для горожан чиновники не поскупились. Мало того, что получить кипу бумаг можно в одном месте (раньше для этого необходимо было посетить несколько ведомств), так и стоять в новой очереди стало намного приятней. Помещение МФЦ оборудовано кондиционерами, местами для сидения. Главная изюминка — так называемая электронная очередь. Допустим, человек пришел за консультацией к специалистам земельной кадастровой палаты. На входе у администратора он получает талон, в котором указана информация: номер очереди, в какое окно обращаться, сколько человек уже ожидает приема. Теперь дело за малым. Дождаться, пока на специальном табло появится ваш номер. Этот сигнал и станет приглашением к общению со специалистом. Чтобы избежать очередей, в центр можно записаться на прием документов предварительно по телефону — 220-66-77.

— На данный момент в центре работает 26 окон, в день мы можем принять почти 350 человек, — отмечает Дмитрий Симановский, начальник основного отдела КГБУ “МФЦ”. — У нас красноярцы могут получить 41 услугу по таким направлениям, как социальная поддержка населения, регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ними, определение и подтверждение гражданско-правового статуса и регулирование предпринимательской деятельности. Здесь же горожане могут получить копии архивных документов из администрации городов Красноярск и Дивногорск, Емельяновского, Манского, Березовского и Сухобузимского районов.

В центре работают не только окна по приему и выдачи документов, но консультативные пункты. Специалисты государственной инспекции труда, Федеральной миграционной службы, центра занятости населения, министерства социальной политики ответят на все интересующие горожан вопросы.

Дополнительную информацию об услугах многофункционального центра можно получить по телефону 220-66-77 или на сайте: http://www.24mfc.ru.