Юридическая помощь
Житель Красноярского края смог вернуть переплату за внезапно подорожавшие шины
У покупателя потребовали оплату по новой стоимости.
Житель Ачинска обратился в управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю из-за увеличения цены на заказанные шины.
По словам потребителя, он заказал покрышки за 13 470 рублей. За время доставки цена увеличилась до 16 080 рублей. Ему объяснили, что первоначальная стоимость считается только при покупке четырёх колёс, а в случае отказа от оплаты по новой стоимости заявку обещали аннулировать. Покупателю пришлось оплатить товар.
Но специалисты управления Роспотребнадзора разъяснили мужчине его права и помогли составить претензию, благодаря чему продавец вернул разницу в размере 2 610 рублей.
