В Красноярске организовали инклюзивные туры для гостей со всей страны

В национальном парке «Красноярские Столбы» на днях побывали гости краевой столицы — город посетили люди с ограниченными возможностями здоровья. Туристы ознакомились с научно-познавательным комплексом «Нарым» и проверили на собственном опыте доступность различных экотроп.

Путешествие для россиян с особенностями здоровья впервые организовали в этом году региональный туроператор «Мана-Тур» совместно с красноярской некоммерческой организацией инвалидов «Шаг за шагом к мечте» под председательством Ольги Шикуновой. Программа включала обзорную экскурсию по городу, посещение Исторического квартала, Мемориального комплекса имени Астафьева, Красноярской ГЭС, фан-парка «Бобровый лог», парка флоры и фауны «Роев ручей», нацпарка «Красноярские Столбы», мастер-класс по этно-музыке и обучение специальным туристическим навыкам. Путешественники также попробовали настоящие сибирские блюда в лучших ресторанах города и России — «Тунгуска», «Хозяин тайги», «Буян».Организация инклюзивного тура стала возможна благодаря поддержке агентства по туризму Красноярского края, которое выделило субсидию. Граждане смогли отправиться в путешествие по льготным путёвкам — за треть от их стоимости.

Депутат Государственной думы, организатор проекта «Шаг за шагом к мечте» Наталья Каптелинина поделилась, что идея об инклюзивном туре возникла не на пустом месте:

— С 2016 года команда проекта вместе с мэрией Красноярска начала работу по созданию доступной среды в городе. Уже многое сделано. И в прошлом году мы нацелились на организацию инклюзивного путешествия. Эта тема актуальна для всей страны, но в Сибири и Красноярском крае такого опыта ещё не было. Мы встретились с туроператорами, специалистами краевого агентства по туризму, администрации города и Общественной палаты. Начали создавать единую концепцию.

Наталья Олеговна отметила, что сама летала в аналогичный тур в Сочи, напиталась идеями и использовала полученный опыт в Красноярске.

«Договорились с ресторанами, гостиницами, перевозчиками — все откликнулись! — поделилась депутат Государственной думы. — Конечно, команда очень волновалась, когда к нам поехали гости, ведь конечное слово — за ними. Можно сколько угодно думать, что все спланировано хорошо, но на практике есть вероятность выявления «шероховатостей».

Наталья Олеговна добавила, что для людей с ограниченными возможностями здоровья такие туры полезны как в физическом, так и эмоциональном плане.

— У человека случилась трагедия, например, он потерял зрение или не может больше ходить, — пояснила организатор проекта. — Ему предлагают убедиться на собственном опыте, что ограничения — не проблема для путешествий. И он приезжает к нам в Красноярск, где уже все продумано для его комфорта, может, даже больше, чем в его родном городе. Здесь всё адаптировано для людей с особенностями здоровья. Когда тебе улыбаются, все относятся по-доброму, и мир готов принять таким, какой ты есть, то человек начинает относиться к происходящему иначе. Он мотивирован жить и зарабатывать, чтобы снова отправиться в комфортное путешествие по стране.

Наталья Олеговна рассказала, что инклюзивный тур важен и для сопровождающих: «Ближайшие родственники человека с ограниченными возможностями здоровья зачастую работают с ними в единой связке, постоянно рядом и «варятся» в общей беде. Мы даём возможность отдохнуть, отвлечься и переключиться».

По словам заместителя главы города по общественно-политической работе — руководителя департамента социального развития Евгении Юрьевой, первый опыт инклюзивного туризма в столице региона можно смело назвать удачным.

— К нам приехали люди с разными нозологиями, из разных регионов. Это настоящий прорыв, — поделилась Евгения Геннадьевна. — Не так давно в Москве я общалась с коллегами, которые участвуют в проекте «Гостеприимные города», и могу сказать, что в России только Красноярск и Калининград могут похвастаться тем, что мы реализовали такой проект. Развивая площадки города, открывая его для красноярцев с разными особенностями здоровья, мы, как выяснилось, открываем краевой центр и для всех россиян. Я думаю, что проект будет продолжаться. Мы искренне рассчитываем, что и коллеги из краевого агентства по туризму нас поддержат.

Экскурсовод туроператора «Мана-Тур» Ольга Дремова рассказала, что результат долгой работы превзошёл все ожидания.

— Рады, что смогли вызвать у гостей города море эмоций. На самом деле география участников очень обширна. Приехали на завершающий тур даже те, кто отправился к нам по рекомендации первых туристов. В Красноярске есть много объектов для показа, у нас интересная история. Важно, что гости будут говорить о краевой столице, как о тёплом и гостеприимном городе. Удалось показать и Столбы, и величественный Енисей, и красивый Дивногорск, и замечательные музеи. Всё доступно!

Сами туристы, впервые посетившие столицу Красноярского края, с восторгом делятся впечатлениями. Так, две сестры, приехавшие к нам из Луганска, особо оценили чистоту города, прекрасную природу и радушных людей.

— Честно говоря, мы взяли с собой много тёплых вещей и репелленты. Думали, что у вас достаточно холодный и суровый край. Ох уж эти предрассудки! Красноярск стал для нас глотком свежего воздуха, островком покоя и благополучия. Очень красивый город, множество совершенно потрясающих мест. Здесь даже дышится легко, отдыхаю душой и телом! — рассказала Светлана Наумова из Луганска.

Её родная сестра Людмила также отметила, насколько Красноярск гостеприимен.

«Щенячий восторг! — рассказала женщина. — Поразила организация, великолепные экскурсоводы. Даже обычные горожане нам улыбались. Чувствуется искреннее радушие. Выделить какую-то одну достопримечательность пока сложно, так как эмоций очень много. Енисей, конечно, поразил, такая мощная и величественная река. Теперь хочется вновь вернуться к вам!»

Нюанс

В рамках инклюзивного туристического проекта «Открой сердце Сибири» Красноярск посетили гости из Кемерова, Томска, Республики Крым, Иркутской области, города Энгельса (Саратовская область), Магнитогорска, Барнаула, Луганска, Шарыпова, Зеленогорска, Лесосибирска, Москвы, Перми. Всего этим летом было организовано три тура.