Безопасность и правопорядок
Красноярка взыскала с химчистки более 128 тысяч рублей за испорченный плащ
Он был очень ценен для нее.
В Красноярске местная жительница сдала в химчистку на Новосибирской свой плащ стоимостью почти 40 тысяч рублей. Она очень дорожила вещью, так как это был подарок от ее детей на день рождения.
Однако после чистки пальто стало только грязнее. Внизу женщина обнаружила большое пятно диаметром около 25 см — раньше его не было. Клиентка сразу же подала претензию с требованием устранить дефект, но работники химчистки не сумели справиться с этим загрязнением.
Тогда красноярка запросила компенсацию, равную стоимости такого же плаща, но получила отказ. Она обратилась за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства помогли ей составить иск в суд, где требования женщины были удовлетворены.
С владельца химчистки взыскали 128 415 рублей, в том числе двукратную стоимость плаща — 79 800 рублей, стоимость работ — 810 рублей, штраф — 42 805 рублей и моральный вред — 5 000 рублей.
