Жительнице Красноярского края отказались возвращать деньги за отмененную поездку на такси

Жительница села Богучаны Красноярского края пожаловалась на перевозчика за отказ возвращать деньги за неиспользованную поездку. По словам женщины, она купила билет на маршрут легкового такси Богучаны — Красноярск стоимостью 3 200 рублей.

Однако в силу обстоятельств поездка отменилась, об этом женщина сообщила диспетчеру за три часа до отправления. Просьбу вернуть деньги за билет перевозчик проигнорировал, сообщив, что билет был «невозвратным».

Тогда возмущенная женщина обратилась в Роспотребнадзор. Управление объявило предостережение перевозчику, а также заставило его вернуть деньги. Однако на руки жительница Богучан получила лишь 2 560 рублей с учетом удержания 20 % штрафа за отказ от поездки.