Красноярцам рассказали, как вернуть деньги за билет на ёлку в случае болезни ребёнка

Деньги за пропущенное из-за болезни представление можно вернуть. Если ребёнок заболел накануне мероприятия, от посещения массовых мероприятий стоит отказаться.

Законодательство позволяет получить компенсацию за неиспользованный билет. Для этого необходимо обратиться к организаторам не позднее дня проведения праздника с заявлением о компенсации.

К нему необходимо приложить подтверждающие покупку документы: оригинал билета либо копию электронного билета, копию кассового чека, а также медицинские документы. Это может быть копия больничного или справка о болезни.

Законодательство разрешает предоставить медицинские документы в 14 дней со дня мероприятия. А вот заявление необходимо написать заранее.