Недвижимость
Агентство недвижимости в Ачинске наказали штрафом за невыполненные обязательства
Сотрудники взяли деньги за услуги, но не помогли арендовать квартиру.
Агентство недвижимости в Ачинске по решению суда выплатит бывшей клиентке почти 59 тысяч рублей за неоказанные услуги.
Ранее к риэлторам обратилась местная жительница. Она нашла объявление о сдаче квартиры, но сотрудники сообщили, что она уже сдана и предложили заключить договор на поиск другого жилья. Женщина согласилась и, подписав договор, заплатила за помощь 17 тысяч рублей.
Была выбрана другая квартира, назначена дата заключения договора, но за несколько часов до подписания документов сделка сорвалась. Клиентка потребовала вернуть уплаченные деньги, но ей отказали. Письменная претензия тоже не принесла результата.
Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор по Красноярскому краю, и специалисты ведомства в её интересах обратились в суд.
Теперь риэлторам предстоит не только вернуть внесённые авансом 17 тысяч рублей, но и выплатить неустойку в том же размере, пять тысяч рублей морального вреда и 19,5 тысячи рублей штрафа. Решение было обжаловано, но осталось в силе.