«Эльдорадо» выплатит жителю Ачинска почти 150 тысяч за неисправный смартфон

Житель Ачинска получит трехкратную стоимость бракованного смартфона, который он купил в магазине «Эльдорадо». В краевом Роспотребнадзоре рассказали, что мужчина приобрел сотовый телефон в кредит за 48 399 рублей.

Через два месяца после покупки у гаджета обнаружились неполадки. Смартфон нагревался, часто пропадала связь и отсутствовала регистрация сети. Покупатель вернул телефон в магазин, однако там просто обновили программное обеспечение и вернули аппарат обратно мужчине.

«В дальнейшем проблемы проявились снова, поэтому мужчина самостоятельно обратился к представителю бренда по гарантийному обслуживанию, где позже был выявлен заявленный недостаток. Кроме того, в соответствии с актом диагностики, было подтверждено, что данные повреждения не являются нарушением условий эксплуатации изделия потребителем. Также было указано, что такая модель телефона не предназначена для продажи на территории РФ, гарантийные обязательства несет продавец», — рассказали в Роспотребнадзоре.

Житель Ачинска обратился в суд, который постановил выплатить ООО «МВМ» в пользу потребителя 149 498 рублей. Стоимость смартфона и проценты по кредиту — 54 999 рублей, моральный вред — 3 000 рублей, штраф — 48 999 рублей, неустойка — 40 000 рублей и судебные расходы — 2 500 рублей.