Общество
Жительница Красноярского края добилась возврата трехкратной стоимости за некачественные ботинки
Обувь «развалилась» уже спустя два дня носки.
Жительница Енисейска взыскала с предпринимателя, торговавшего на крупном маркетплейсе, трехкратную стоимость ботинок. Обувь, по словам женщины, «развалилась» на второй день носки.
В Роспотребнадзоре рассказали, что в ботинках провалилась подошва, а также появились сквозные дырки. Кроме того, обувь была изготовлена из кожезаменителя, а не композитной кожи, как указывалось в описании.
— При переписке в чате продавец согласился с указанным браком и выразил согласие вернуть денежные средства за ботинки в размере 3 350 рублей. Однако деньги потребителю так и не вернул, — сообщили в ведомстве.
Спустя три месяца потребительница обратилась в суд. В итоге ей вернули почти 13 тысяч рублей. В том числе стоимость товара, неустойку, моральный вред, штраф и иные расходы.
Иллюстрация: Шедеврум
