Жительницу Железногорска не пустили в автобус с купленными билетами

Жительница Железногорска пожаловалась в Роспотребнадзор за отказ в перевозке на междугороднем автобусе. По словам женщины, ее не пустили в транспорт, несмотря на купленные билеты.

Выяснилось, что отправиться в путь железногорка должна была от железнодорожного вокзала Красноярска, однако не успела доехать до остановки. В итоге она решила сесть в автобус на Предмостной площади. Водитель ей в этом отказал, объяснив, что билеты аннулированы из-за неявки в пункт отправления. Он также отметил, что билеты уже могли перепродать, так что теперь придется купить новые.

В Роспотребнадзоре рассказали, что опоздавшие пассажиры могут рассчитывать лишь на возвращение стоимости билета с удержанием 25 % или продления действия билетов на другой рейс с доплатой. Таким образом, действия водителя оказались законными. Он не был обязан брать пассажиров на промежуточных остановках.