Салон сотовой связи выплатит жительнице Красноярского края 28 тысяч рублей за навязанные услуги

Норильчанка обратилась в краевое управление Роспотребнадзора с жалобой на нарушение прав потребителей. Она купила в салоне сотовой связи телефон. Сумма покупки составила 55,5 тысячи рублей, и только дома она обнаружила, что 11 тысяч из них — это установка трёх приложений и оформление двух подписок.

Женщина попросила вернуть деньги за навязанные услуги, однако ей было отказано.

Тогда Роспотребнадзор в её интересах обратился в суд и выиграл дело. Теперь салон должен выплатить клиентке 28,6 тысячи рублей. В эту сумму входят компенсация за навязанные услуги, пять тысяч рублей неустойки, три тысячи рублей морального вреда и 9,5 тысячи рублей штрафа.