«В новостях сообщают, что во всём городе дали воду, а конкретно в доме на ул. Водопьянова, 2 её так и нет! И говорят, что такая ситуация продлится до 1 августа. Видно, дом невезучий! Просим объяснить, что на самом деле происходит, и когда нам ждать возобновления водоснабжения», - с такой отчаянной просьбой обратилась красноярка Наталья на сайт ГородскиеНовости.РФ. К ней тут же присоединились и другие жители Северного: горячей воды в положенный срок не появилось ни на пр. Комсомольский, 5, ни на Урванцева, 18, ни в нескольких десятках других домов.
За пару дней в диспетчерскую службу 005 поступили тысячи звонков с подобными жалобами. И вчера, на аппаратном совещании в администрации Красноярска, было дано подробное разъяснение о том, что произошло.
- В этом году была изменена схема теплоснабжения, это связано с остановкой работы на ТЭЦ-3 до 1 августа. За это время мы введём новый энергоблок, что в перспективе улучшит теплоснабжение города, - объясняет Евгений Жадовец, исполнительный директор ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13)». - Со 2 июня мы должны были от ТЭЦ-2 подавать горячую воду на левый берег. Однако схема не сработала, возникли проблемы с теплоисточниками, которые принадлежат мелким компаниям. По нашей информации, в понедельник 75 домов Советского района остались без горячей воды, в некоторых зданиях она не поступает на верхние этажи. Чтобы нормализовать ситуацию, принято решение изменить схему подпитки электрокотельной «Зелёная» и запитать её от «КрАМЗЭнерго». Понадобятся сутки, чтобы режим работы восстановился в полном объёме. Если произойдёт форс-мажор, то у электрокотельной «Зелёная» есть ещё один вариант подпитки. Он также заработает в течение нескольких часов. То есть в течение двух суток горячая вода в домах появится.
По словам Виктора Горбунова, генерального директора «Жилфонда», отсутствие горячего водоснабжения - проблема не только Советского района. В Железнодорожном районе на выходных планово были отключены 76 домов, воду в них уже начали подавать. В Свердловском районе отсутствовала горячая вода в трёх домах, это связано с порывами на теплотрассе и авариями на внутридомовых инженерных сетях. По той же причине горячая вода отсутствовала в 11 домах Ленинского района. Все аварии устраняются.
- Главная причина сложившейся ситуации заключается в том, что специалисты основной теплоснабжающей компании некачественно проработали новую схему теплоснабжения. И не подстраховались на случай непредвиденных ситуаций, - комментирует Виктор Ящук, руководитель департамента городского хозяйства. - В основном проблемы были в Советском и Октябрьском районах. В этих условиях оперативно сработала компания «КрасКом», которая запустила все ЦТП, изначально не запланированные на новую схему. Жилищники были готовы к устранению проблем, промывке труб. 4 июня определился перечень домов, нуждающихся в подключении к горячему водоснабжению со стороны. Сейчас все службы переведены на круглосуточный режим работы. Стоит сказать, что из более 80 проблемных домов Советского района около 67 управляются ТСЖ и мелкими управляющими компаниями. Мы поимённо знаем всех председателей, держим с ними связь и делаем всё, чтобы во всех зданиях горячая вода появилась в самое ближайшее время.
Во время аппаратного совещания также были озвучены серьёзные замечания к работе диспетчерской службы 005 по результатам сообщений из общественной приёмной. Красноярцы, в том числе председатели ТСЖ, жаловались на невозможность дозвониться и услышать исчерпывающий ответ о сроках подключения водоснабжения, долгое время ожидания ответа. Руководству службы рекомендовано в короткие сроки подготовить предложения по увеличению штата работников и замене оборудования.
Учредитель: МАУ г. Красноярска "ИЦ "Городские новости"
Главный редактор: Усков Д.М.
Орган зарегистрировавший СМИ: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Регистрационный номер и дата регистрации СМИ: Эл № ФС77-82105 от 18.10.2021 года.
Территория распространения: Российская Федерация, зарубежные страны.
Использование текстовых и фото материалов сайта возможно после согласования с редакцией. Обязательными условиями при цитировании материалов являются указание автора и активная ссылка на первоисточник.
Контакты
Адрес редакции: 660021, г. Красноярск, ул. Робеспьера, 7 (10-й этаж)
