Нерв власти

Когда есть обратная связь

Эта история случилась в одном из дворов по улице Ленина в Центральном районе. Жильцы двух домов вдруг воспротивились появлению в их дворе ещё одного гаража. Казалось бы, чего шум поднимать — в этом дворе гаражей, капитально отстроенных ещё в советское время, две “нитки” штук по 30 в каждой. Одним больше, одним меньше — какая разница? Тем более, как удалось выяснить жильцам, обладатель права постройки — ветеран Великой Отечественной войны, проживающий, правда, в другом районе. На первый взгляд, надо уважить заслуженного человека — пускай строит, чего уж там… Однако жители близлежащих домов думали по другому. И были готовы действовать.

Ветеран уже начал строиться — однажды рано утром жильцы увидели котлован. А у них были другие планы: хотели они всегда на этом месте сделать бетонированную площадку под мусорные контейнеры. Но вместо этого получили яму, где на дне можно было разглядеть какой-то кабель. Объявили сход.

— Мы стараемся быть в курсе подобных ситуаций, — говорит специалист отдела по работе с населением и общественностью администрации Центрального района Валентина Реутова, — и стремимся быть соорганизаторами таких собраний. Практика показывает: люди не всегда знают, как оформить свою претензию к власти, какие существуют пути для решения той или иной проблемы. Наша задача — помочь им в этом, способствовать самоорганизации населения.

На встречу с жильцами пригласили заместителя руководителя администрации Центрального района Дмитрия Дмитриева. Собрание прошло прямо во дворе, неподалёку от спорного участка. Вот тут-то жильцы и узнали, что разрешение на строительство ветеран Великой Отечественной войны получил на законных основаниях. Что земля эта находится в муниципальной собственности, а не в придомовой, как думали жители. Что согласно кадастровому плану территория, на которой они могут что-то решать, заканчивается в 80 сантиметрах от стен их домов. Но есть выход. Если жители так страстно не желают появления ещё одного гаража во дворе, то они могут обратиться в суд в установленном порядке. И в этом администрация Центрального района готова помочь консультацией, а если нужно, то рассказать активистам из жильцов, как составляются исковые заявления. Иными словами — задействовать ресурс отдела по работе с населением и общественностью администрации района.

— Мы постоянно осуществляем мониторинг общественных нужд и соответственно выстраиваем свою работу, — говорит начальник отдела по работе с населением и общественностью Светлана Зверева. — Она заключается не только в оказании юридической помощи. Приходилось организовывать и уборку дворов — жители изъявляют желание прибраться у своего дома, а мы обеспечиваем инвентарь и вывоз мусора, и мероприятия по благоустройству — разбивали клумбы, высаживали деревья. И всё это совместно с людьми, проживающими в этих же домах. Бывает, что они и музыку в окна выставляют по такому случаю.

Конечно, всё это было бы гораздо труднее делать, если бы не актив. Почти в каждом доме или дворе есть неравнодушные люди, которым “больше всех надо”. Отдел по работе с населением и общественностью контактирует с жителями, которые проявили в разных обстоятельствах активную жизненную позицию и которые с готовностью идут на сотрудничество с властями. Таких в Центральном районе насчитывается более 1 200 человек. Это те люди, которые не оставляют в покое никого вокруг и не могут спокойно пройти мимо бардака и бесхозяйственности, постоянно сами участвуют в озеленении летом и в сооружении снежных городков для детей зимой. Есть звёзды актива. Такой деятельной натурой в Центральном районе является, к примеру, Галина Георгиевна Прокопьева. Женщина “держит” сразу несколько домов и в своём квартале личность достаточно известная — благодаря ей возле каждого подъезда есть цветник.

По словам Светланы Зверевой, задача возглавляемого ею отдела — исполнение одной из основных функций муниципальной власти — содействие самоорганизации широких слоёв населения, помощь гражданам в различных жизненных ситуациях. Задача, образно выражаясь — быть нервной системой власти. Важно привлечь к массовым действам разные группы населения. Отдел проводит во дворах, при помощи актива, разумеется, мероприятия и для детей, и выступления молодёжных команд для их сверстников, и посиделки для пенсионеров. Жители больших домов в большом городе знакомятся друг с другом и в будущем уже охотнее идут на контакт, тот же вопрос благоустройства решается легче и быстрее.

— В последнее время мы наблюдаем рост активности жителей Красноярска, — отмечает одна из звёзд актива Надежда Оскарова, — если раньше я высаживала цветы во дворе, никто из соседей не проявлял интереса к моему занятию. Теперь начала своё шествие “заразная болезнь совместного труда”, инициатором которой я считаю главу города. В последнее время мои соседи, видя, что я снова вожусь с клумбой, сами выходят в рабочей одежде, спрашивают, чем могут помочь.

Как подчёркивает начальник отдела по работе с населением и общественностью Светлана Зверева, каждому горожанину важно знать, куда он может обратиться за помощью:

— Я призываю не замыкаться в своих проблемах, не оставаться со своими трудностями наедине, а приходить к нам, делиться, бить в колокола. Мы здесь, чтобы помогать людям.

Кстати, жителям, воспротивившимся появлению гаража в их дворе, удалось приостановить строительство на время судебных разбирательств.