Чуткость и профессионализм

Хочу выразить благодарность водителю маршрута № 87 Александру Владимировичу Демидову. Рано утром 1 декабря я ехала на работу, когда со мной произошло несчастье - я потеряла сознание. К сожалению, я не могу сказать, что происходило, пока я была без чувств. Однако поднимали меня руки Александра Владимировича. Он сделал всё, чтобы помочь мне: обеспечил воздухом, дал воды, вызвал «скорую помощь». Я почувствовала, что этот человек обладает подлинными человеческими качествами - добротой и чуткостью. И пусть простят его все пассажиры, которым пришлось выйти из салона и пересесть на другие автобусы, - Александр Владимирович сделал выбор не в пользу выручки. Он остановил движение по маршруту и позволил мне оставаться в автобусе до приезда «скорой помощи». Спасибо ему!

Позднее, разыскивая Александра Демидова, чтобы узнать его имя, я познакомилась с его руководителем Виктором Ивановичем Солдатовым. И получила подтверждение известному мнению: каков руководитель, такие и подчинённые. Виктор Иванович подчеркнул, что водитель поступил как профессионал. Как же мы все намучались и продолжаем мучаться, сталкиваясь с непрофессионалами. И как же хочется, встретив настоящего человека, чтобы о нём знали все и брали пример.

Галина Фёдоровна Сидоренко