Договор вперёд

«Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, есть ли у нас в городе контролирующие органы по установке счётчиков воды, замене канализации и так далее. Объявлений много, а как нам, простым людям, выбрать компанию, которая добросовестно выполнит свою работу? Какие цены и за что мы должны платить? На этот счёт у нас нет никаких правил или объяснений, и всё пущено на самотёк. Жду ответа. Кибалина Валентина Васильевна».

Конечно, было бы хорошо, если бы в нашей стране действовала некая контрольно-консультационная независимая организация, которая давала бы информацию о порядочности фирм и предприятий, работающих с населением. Чтобы, решив поставить тот же счётчик на воду, житель позвонил и справился: какой компании можно доверять безоговорочно, а к кому не стоит обращаться ни в коем случае.

Но, увы, пока таких консультационных организаций у нас нет, и вряд ли они появятся в ближайшем будущем. Так как же в таких условиях выбрать компанию, которая добросовестно выполнит всю необходимую работу? Тем более что деятельность по установке приборов учёта с недавних пор не лицензируется - для этого достаточно быть зарегистрированным предпринимателем. А, значит, велик риск столкнуться с непрофессионалами или фирмами-однодневками, которых потом, когда даст о себе знать брак в их работе, не найдёшь.

В департаменте городского хозяйства администрации Красноярска говорят, что по вопросам установки счётчиков или замены труб можно обратиться как в специализирующиеся на подобных работах фирмы, так и в свою обслуживающую организацию. Причём второй вариант во многих случаях предпочтительнее, ведь кому, как не её специалистам, постоянно занимающимся обслуживанием вашего дома, знать все тонкости и нюансы сетей, расположенных в жилом здании? Также обслуживающие организации имеют фиксированный тариф на свои услуги и работников соответствующей квалификации. И при этом если обслуживающая организация допустит некачественное выполнение работ и не пожелает оперативно устранять последствия, то на неё всегда можно пожаловаться в администрацию района или в департамент городского хозяйства. Взаимоотношения муниципальных властей и обслуживающих организаций выстроены таким образом, что жилищники совсем не заинтересованы получать лишние нарекания в свой адрес.

На сайте ГУК «Жилфонд» подробно расписано, какие шаги нужно сделать и сколько денег придётся заплатить для установки счётчиков на воду. Данные правила действуют и в том случае, если вы ставите приборы учёта силами своей обслуживающей организации, и тогда, когда вы обращаетесь к любой другой фирме. Первое, что нужно сделать, чтобы обезопасить себя от неприятных неожиданностей и не потратить в итоге больше, чем рассчитывали, - обязательно заключить договор на оказание услуг. Подписать документы необходимо до того, как начнутся работы. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых (с подписями и печатями компании) вы оставляете себе. Ведь в случае некачественной установки счётчика могут быть протечки, и вы затопите соседей. Без договора ущерб придётся возмещать из собственного кармана - вы потеряете деньги и не сможете защитить свои права.

Также если житель не разбирается в технических особенностях приборов учёта и боится покупать счётчики самостоятельно, специалисты компании, занимающейся установкой, по его просьбе могут приобрести прибор учёта и необходимые детали. Житель же потом внесёт нужную сумму согласно чеку. Законом подобные действия не запрещены. Однако при приобретении приборов учёта обязательно нужно обращать внимание на дату его производства. Через пять-шесть лет после того как счётчик был выпущен, его обязательно нужно отправлять на поверку, даже если он просто лежал на складе, а это процедура платная.

Стоимость счётчиков в разных компаниях может варьироваться. Покупка индивидуальных приборов учёта - на горячую и холодную воду - обойдётся в среднем от тысячи двухсот до двух тысяч рублей за два прибора учёта в зависимости от производителя. Отечественные счётчики дешевле, но и срок их работы до поверки несколько меньше. Установка обойдётся от двух до четырёх тысяч за два прибора учёта. Стоимость установки зависит от того, в каком состоянии находятся водопроводные трубы, замурованы ли они в стену, или проложены открыто.

Такой же алгоритм действий можно использовать в том случае, если вы решите заменить канализационную трубу, установить газовый счётчик или заменить электропроводку.