Кредо истинного психолога

Гармонизировать каждую вселенную

Время для встречи с Аушрой Кушнеровой, психологом Красноярского центра помощи семьи и детям «Парус», оказалось назначить совсем не просто: её консультации расписаны буквально по часам. Лучший психолог 2011 года по итогам городского конкурса социальных работников, автор многих научно-методических работ и преподаватель вуза, она уже много лет занимается психологической реабилитацией подростков и их семей, а также людей с ограниченными возможностями.

На стенах маленького кабинета - солидные дипломы и благодарности, наличествует мягкое кресло, располагающее к откровенности. Популярность хозяйки скромной обители объясняется уже в первые минуты встречи: общаясь с пышноволосой шатенкой, сияющей позитивом, ловишь себя на желании непременно поговорить «об этом». Подавляя стремление порешать личностные проблемы, беседуем с Аушрой Кушнеровой о профессии психолога.

- Мои клиенты - дети, обычные семьи и семьи в социально опасном положении, - рассказывает Аушра д. Витаутаса. - Работаем с молодыми инвалидами. Не так давно к нам стали ходить родители с детьми, страдающими аутизмом, среди особенностей заболевания - трудности с общением.

Первоначальная задача психолога в такой ситуации - обучить родителя входить в контакт с ребёнком-аутистом, научить родителя правильно ободрять и ограничивать сына или дочь, справляться со специфическим, порой агрессивным поведением. Аушра д. Витаутаса с радостью сообщает, что консультации уже приносят положительные плоды. По отзывам родителей аутистов, есть динамика в построении отношений и коррекции поведения.

Психолог уверяет, что её работа, несмотря на сложность, интересное поле, на котором нет места рутине и однообразию.

- Каждый клиент, каждый человек - это целая вселенная, - рассуждает специалист, - раскрывать внутренние богатства которой - процесс увлекательный. Конечно, нам приходится вкладываться, проявлять эмпатию, поддержку, но мы также получаем отдачу от клиентов, они нас многому учат.

Из всех приходящих в кабинет с мягким креслом наибольший профессиональный интерес специалиста вызывают подростки.

- Это самая любопытная категория, несмотря на её непростые особенности, - говорит Аушра Кушнерова. - Они находятся на отрезке пути между детством и взрослостью, но стоит оказывать им доверие, понемногу открывая двери в будущее.

Психолог считает, что часто конфликты отцов и детей-подростков начинаются потому, что родители не могут выйти из жёсткого стереотипа «делай, как я сказал».

- Приходится разъяснять, показывая, что главное - знать жизнь своего отпрыска и поддерживать его в любой ситуации, - говорит специалист. - А для этого уважать его границы и не жалеть времени на общение. И понимать, что возрастной кризис пройдёт, а любовь останется.

На вопрос о ярких случаях из практики психолог приводит курьёзный пример.

- Когда в «Парусе» находился центр временного пребывания детей, находящихся в трудной ситуации, мы серьёзно работали над возвращением ребят в семьи, - вспоминает Аушра Кушнерова, - отрадно, что многие семейные отношения удавалось сохранить.

Часто родители трудных детей проявляли принципиальность, требуя от подростка изменить поведение, чтобы вернутся в родной дом. Подросток со свойственным возрасту максимализмом и упрямством на контакт не шёл и меняться не собирался. Приходилось вести работу отдельно с каждым, а потом устраивать переговорную площадку, выступая в роли переводчика, поясняя, кто и что имел в виду. В итоге дети оказывались дома.

- Однажды пришлось даже на конфронтацию с одной мамой пойти, - улыбается Аушра д. Витаутаса. - В семье была принята стратегия: «дружить» против кого-то, тогда между собой - мир. Чтобы сын оказался дома, нужно было противостояние. Я и решилась на этот шаг, в итоге мама объединилась с сыном и забрала его домой. Она была рассержена, резко со мной поговорила напоследок, а у меня на душе - радость, потому что мальчик вернулся в семью.

С энтузиазмом психолог «Паруса» рассказывает о настоящих и будущих проектах, в которых участвовала. В разработке - карта обследования психологического климата семьи, в помощь молодым специалистам. Хорошо зарекомендовала себя программа «В ожидании чуда», нацеленная на комфортные роды.

Стартовал проект, направленный на профилактику противоправного поведения учащихся.

- В двух школах мы уже провели лекции, - говорит Аушра Кушнерова. - Запланировали тренинги с подростками на летнее время, пройдут беседы для родителей.

Специалисты отделения социальной реабилитации написали очень любопытный и значимый проект по обучению молодых инвалидов фотоделу. Сейчас ребята с ограниченными возможностями активно участвуют в программе, в перспективе планируется выставка их фоторабот.

По словам Аушры д. Витаутаса, в трудовых буднях её очень поддерживает слаженный коллектив «Паруса», команда пытливых и опытных профессионалов, постоянно стремящихся совершенствоваться. О том, откуда черпать силы, чтобы не сгореть в огне семейных неурядиц, психолог Кушнерова отвечает с привычной улыбкой: «Главное, не ставить себе сверхзадач, понимать, что ты не всемогуща, и как следует делать то, что можешь».