Забрали деньги, обещали чудо

Как наживаются на доверчивых пенсионерах?

«Даже не думала, что могу попасть в такую ситуацию. Вместе с соседями сидели на лавочке возле своего дома. К нам подошли молодые люди и стали предлагать аппараты для лечения от всех болезней. Также они сказали, что с первого июля нам повысят пенсию на 12 процентов и что от соцзащиты нам положены подарки. Когда стали оформлять эти аппараты, выяснилось, что я должна оплатить 7 тысяч рублей. Моя пенсия - 8 тысяч 456 рублей, живу я одна, еле передвигаюсь. На следующий день я позвонила в эту фирму и попросила вернуть деньги, поскольку аппарат мне не подходит: по состоянию здоровья физиолечение мне противопоказано. Но забрать его продавцы отказались. Теперь же я не могу вернуть деньги за прибор, который мне не нужен».

Такое письмо пришло к нам в редакцию от жительницы улицы Гладкова Любови Фёдоровны. Пожилая женщина стала очередной жертвой коробейников, торгующих по квартирам и вводящих пенсионеров в заблуждение. Точно в такой же ситуации недавно оказалась ещё одна наша читательница, Полина Емельяновна, проживающая на улице Ленинградской. Продавцы приборов представились ей сотрудниками некоего информационного центра. Они рассказали, что якобы ещё в прошлом году в Красноярске проходила ярмарка-распродажа уникальных медицинских приборов, предназначенных для лечения ветеранов войны и труда, инвалидов. Полина Емельяновна недоумевала: о такой ярмарке она, конечно же, не слышала. Молодые люди возмутились и поведали, что организаторы втайне распродали чудо-приборы по своим знакомым. Оказывается, после применения этого аппарата обычные лекарства становятся ненужными. Прибор якобы исцеляет от всех болезней. Также представители «информационного центра» предупредили пенсионеров остерегаться аптек, поскольку, по их словам, торгуют там исключительно поддельными лекарствами.

«У меня были сомнения в том, что прибор такой чудодейственный, - объясняет Полина Емельяновна. - Но муж не послушал меня и купил его за 8 тысяч 500 рублей». После ухода торговцев супруги поняли, что их доверчивость и вежливость гости просто нагло использовали.

«Неужели в погоне за деньгами люди сегодня совершенно потеряли стыд, совесть? Как можно так обманывать свой собственный народ?», - пишет Полина Емельяновна. У ветеранов, посвятивших жизнь честному служению своей стране, даже сил возмущаться не осталось. А вот обида глубока. Их бессовестно обмануло поколение, для которого эти люди когда-то строили страну.

Почему чаще всего жертвами наглых продавцов становятся пенсионеры? Во-первых, к семидесяти-восьмидесяти годам у редкого человека нет сразу нескольких хронических заболеваний. Во-вторых, наши пенсионеры, несмотря на все предупреждения, привыкли доверять людям. Можно назвать это наивностью, глупостью, но, скорее всего, это всё-таки искренняя вера в порядочность окружающих. Кроме того, не секрет, что многие пожилые люди имеют денежные накопления. Кто-то откладывает с пенсии на «всякий случай», кто-то - чтобы помочь детям. Об этом предприимчивые продавцы прекрасно знают и бессовестно «разводят» пенсионеров на деньги.

Чтобы расположить к себе «клиентов», торговцы для начала вступают с ними в беседы о том, как несправедливо государство к старикам, какие маленькие пенсии и как страшно обращаться в медучреждения. Понятно, что на такие темы пожилой человек реагирует моментально. Бойкие на язык молодые люди подводят к тому, что вокруг один обман, а вот панацея - прибор, который быстро вернёт вам здоровье.

Доводы в пользу «низкой» цены аппаратов обманщики могут приводить разные. Например: «На самом деле прибор стоит двадцать тысяч рублей. Но основную сумму за вас уже оплатил Пенсионный фонд (соцзащита, администрация города, спонсоры). Вам осталось внести только восемь тысяч рублей». Нередки случаи, когда продавцы, представившись сотрудниками Пенсионного фонда, сначала объявляли, что приборы предоставляются старикам абсолютно бесплатно. А после того, как растерянные люди подписывали какие-то бумаги, начинали вымогать деньги, стыдя пенсионеров: «Вам государство помощь выделило, а вы какие-то пять тысяч доплатить не хотите?» Есть обманщики, которые обещают, что оплаченную стоимость прибора пенсионеру чуть позже вернёт социальная защита.

Но чаще всего пенсионеров убеждают купить прибор, настойчиво обещая клиентам практически мгновенное чудесное исцеление.

- Состава преступления в самом факте продажи этого товара нет, но в каждом подобном случае нужно разбираться индивидуально,- поясняет начальники ОБЭПиПК Межмуниципального управления МВД России «Красноярское» Станислав Климович. - Жителям нужно быть бдительными при общении с незнакомыми людьми, которые предлагают тот или иной товар. Если продавцы представились работниками социальных служб, попросите документы, телефоны, по которым можно уточнить их должности, имена. Помните, что ни Пенсионный фонд, ни управления социальной защиты, ни Фонд обязательного медицинского страхования не занимаются продажами медицинского оборудования. А если речь идёт о каких-то подарках, социальной поддержке, акциях, уточните информацию у своего социального работника или в Пенсионном фонде.

Если непрошенные гости чрезмерно навязчивы и настойчивы, пригрозите полицией.

Пожилым людям настоятельно рекомендуют даже не пытаться вступать с такими продавцами в беседы. Не поддерживайте разговор из любопытства или из вежливости. Как только стало понятно, что вам пытаются что-то продать, лучше ответить резко и категорично. Помните, что любое медицинское оборудование лучше приобретать в аптеке. Прежде чем купить прибор, ознакомьтесь с инструкцией. Внимательно прочтите все противопоказания. И прежде чем совершить покупку, обязательно проконсультируйтесь со своим лечащим врачом.

Мы связались с офисом компании, на продавцов которой пожаловалась нам читательница Любовь Фёдоровна.

- По закону медицинские приборы для домашнего использования возврату не подлежат, - спокойно ответил нам мужчина на том конце провода. - Покупатель сам подписал документы, его никто не принуждал. Если нам предоставят справки о противопоказаниях, посмотрим, может быть, и вернём деньги. Но сразу скажу: того ИП, которое продавало приборы, уже нет, теперь по этому адресу открыто другое. Поэтому будут сложности.

Призвать продавца к ответственности можно попробовать через суд. Узнать о своих правах и составить исковое заявление помогут специалисты управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Но как-то повлиять на предпринимателей за сам факт продажи приборов в этом ведомстве тоже не могут. Так называемая разностная торговля законодательством не запрещена.

Письма наших читательниц мы передали сотрудникам полиции. По этим обращениям будет проведена проверка.