Приём заявления в полицию теперь назван государственной услугой

С 12 августа на территории нашей страны вступило в силу Административный регламент МВД, который установил новый порядок приёма и регистрации заявлений граждан. Теперь при приёме граждан каждый дежурный будет разграничивать заявления по категории (преступления, административные правонарушения и происшествия) и только затем их регистрировать. Само же обращение граждан в полицию теперь названо государственной услугой, которую правоохранители должны оказывать круглосуточно и бесплатно.

По словам Елены Крыловой, начальника отдела контроля учётно-регистрационной дисциплины, регламент упорядочивает те правоотношения между гражданами и стражами правопорядка, которые были и ранее. Основные новшества заключаются в том, что теперь отказаться от разговора сотрудник полиции имеет право, если собеседник сразу же переходит к оскорблениям. Не будут регистрироваться в документации дежурных частей и заявления граждан, которые захотели остаться анонимами. Кроме того, новый регламент определил максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления не более 30 минут. Правда, сами оперативники говорят, что маловероятно в вечерние часы исполнить это требование, когда дежурная часть наиболее востребована среди населения.