Срок для полицейского

Теперь полицейские не имеют права задерживать граждан при их обращении в дежурную часть более чем на полчаса. Такое требование закрепил административный регламент, вступивший в силу с 12 августа на территории России.

Ранее регистрация заявления формировалась в порядке живой очереди, и не секрет, что ждать оформления, особенно в вечерние часы, приходилось подолгу. Сегодня же полицейским придётся поломать голову, как сделать так, чтобы ожидание граждан, пришедших на участок, не превысило 30 минут. Кроме того, на каждое обращение жителей в течение суток должен быть дан ответ о результатах его рассмотрения.

- В крупных городах и райцентрах в один вечер поступает до 20-30 обращений, - говорит Елена Крылова, начальника отдела контроля учётно-регистрационной дисциплины. - Чтобы успеть принять заявление по новому регламенту, нужно собрать весь состав отдела полиции. Будем стараться по мере возможностей.

Ещё одно новшество заключается в том, что правоохранители имеют право не реагировать на анонимное сообщение (кроме угрозы теракта). Теперь, чтобы вызвать полицейских, гражданину необходимо назвать своё имя, фамилию, домашний адрес и номер телефона. Анонимные звонки принимаются только по телефону доверия. Напомним, что номера есть на сайте ГУ МВД по краю, а также в каждом холле отдела внутренних дел.

В регламенте работы ведомства упоминается и процедура оформления европротокола. Если при ДТП нанесён незначительный ущерб и автовладельцы договорились оформить его без привлечения инспектора, такая дорожная авария не регистрируется. Исключение составляют только те случаи, когда нанесён вред здоровью граждан.

- Регламент урегулировал целый ряд пробелов, - говорит Елена Крылова. - Принятый документ важен как для сотрудников полиции, так и граждан. Он конкретно и недвусмысленно объясняет последовательность действий приёма, регистрации и работу с обращениями и сообщениями. Кроме того, в регламенте предусмотрен механизм обжалования действий полицейских.

Специалисты отмечают, что упорядочивание отношений между правоохранительными органами и обществом - это, по сути дела, продолжение реформы МВД, навеянной духом рыночных реформ. Ведь даже обычный звонок в полицию теперь называется обращением по поводу оказания государственной услуги (с пометкой обязательной и бесплатной). Но насколько будет эффективным такой общественный диалог с силовиками, можно будет оценивать только спустя годы.