Новости
Черствая электричка
Прочла в «Городских новостях» за 24 августа 2012 года статью «Кусок Египта через границу» о законопослушности граждан. Узнала, что в исключительных случаях или в силу своей человечности иногда таможенник из жалости к измученному перелётом ребёнку пропускает супружескую пару с пакетом, который вмещает гораздо больше положенных двух литров жидкости. Описываются и другие случаи, когда на некоторые нарушения закрывают глаза стражи порядка.
И я считаю, что всегда есть исключение из правил, если свои обязанности выполняет не черствый чинуша, а понимающий, вникающий в ситуацию человек, не трясущийся за свой мундир. А бывают и другие работники…
Дачного сезона люди ждут с нетерпением, но он порой омрачается рядом обстоятельств. Например, железнодорожный транспорт доставляет немало проблем. Расписание электричек неудобно. Прямые поезда с правого берега сообщением Зыково - Зеледеево ходят ежедневно, а Базаиха - Зеледеево - только в субботу, остальные электрички отправляются из Красноярска. Правобережникам приходится добираться до вокзала за полтора-два часа, а то и больше. С учётом ожидания автобуса, семафоров, пробок, настроения водителей. Порой пассажир не успевает взять билет на электричку, надеется заплатить за проезд в вагоне. И сталкивается с формализмом и непониманием.
18 августа. Электропоезд «Красноярск - Чернореченская» отправляется в 15 час. 25 мин. В вагон заходят запыхавшаяся бабушка лет за 80, её дочь и внук. Радостные - как же, успели. Едут на дачу на станцию Караульная отметить день рождения престарелой именинницы. Не успели купить билет, не хватало времени. А тут контролёр, молодая, красивая, при форме и макияже. Взгляд суровый.
- Ваши билеты!
Бабушка с мольбой в голосе:
Внученька, не успели… Так бежала, чуть сердце не выскочило (а взгляд светлый, доверчивый)
У вас два варианта: либо штраф и уплата за билет, либо выходите. А поезд вот-вот тронется.
Дочь говорит:
- Да мы заплатим за билеты, даже больше можете взять.
Кондуктор непреклонно строго:
- Нет, нас наказывают, нас проверяют, не хочу лишаться должности. Выходите!
Внук, юноша горячий начал сопротивляться. Он ни за что не хотел выходить и другим не советовал: «А вот не выйду, делайте, что хотите». Но вызванный кондукторшей охранник сразу охладил его пыл внушительным видом и жезлом.
Бабушка, не выдержав унижения, вышла в тамбур, дочь бросилась за ней, доставая на ходу лекарства - ведь у старушки больное сердце. Вышли - а следующая электричка только в 17 часов 42 мин.
Некоторые пассажиры стали заступаться, всем же ясно, что это никакие не зайцы, не злостные нарушители, но кондуктор, продолжая унижать, заявила:
- Если заступаетесь, собирайте сами деньги на штраф.
И собрали бы, но у дочери не отсутствовало чувство собственного достоинства. Со слезами на глазах она вытащила 300 рублей, плюс за 3 билета до Караульной. Но квитанции за штраф не получила. А людей, которые контролируют работу кондукторов, так и не было до конца пути следования, то есть девушке, проверяющей билеты, можно было быть не такими чёрствыми и бесчеловечными. Тут бы вспомнить мораль басни: «Отныне и до века на должность всякую ищите человека». А старушка так и не зашла в вагон из тамбура.