В Красноярском аэропорту пассажиров продержали два часа без воды, сидений и объяснений

Самолёт прибыл из Пхукета в 19:10, однако покинуть здание аэровокзала пассажиры этого рейса смогли только после 22:00. Более двух часов люди находились в зале прибытия: требовали дать им воды, предложить сидения (кресел в зале очевидно не достаточно для всех) и объяснить причину задержки. Собственно, больше всего людей возмутило отсутствие информации о причинах задержки.

Сегодня они уже ясна. Вышел из строя контейнерный перегружатель — техника, с помощью которой чемоданы извлекают из самолёта и отправляют на ленту. Специалисты занялись диагностикой проблемы, выяснили — подвела гидравлика, а затем устранили неполадки.

- Он застрял у самолёта и отогнать его было нельзя. Другого способа разгрузить багаж нет. Во-время оповестить пассажиров о проблеме не получилось. Все ответственные лица были на перроне и решали вопросы, - рассказали в пресс-службе аэропорта. - Это очень частный случай. На нашей памяти такого ещё не было.

Видео: ЧП-Красноярск