Что происходит с туристическим сезоном — 2020?

Эксперты туристической сферы отмечают: уровень неопределённости слишком высок. В каждом регионе страны действуют свои карантинные правила и ограничения. Авиакомпании продолжают отменять запланированные рейсы, агентства переносят оплаченные туры. Вместе с тем некоторые зарубежные страны уже снимают ограничения: они готовы принимать туристов из других государств. Но пока возобновление путешествий за границу — под большим вопросом. Российские туроператоры и перевозчики делают ставку на отдых внутри страны, да и эти планы весьма условны.

Перспективы этого лета эксперты обсудили на конференции “Радар надежды: перспективы летнего туристического сезона — 2020”, организованной онлайн-сервисом Туту.ру.

— Сезон сложный и, наверное, беспрецедентный, — считает Дмитрий Горин, вице-президент Ассоциации туроператоров России. — Сейчас самолёты летают с загрузкой 30—35 процентов. Определяющий фактор для стимулирования перевозок — отмена карантина. Естественно, что никто не хочет оказаться в обсервации на две недели. Поэтому путешествия внутри страны весьма ограничены.

Продолжают действовать рекомендации Ростуризма об ограничении международных путешествий, заграничный отпуск остаётся недоступным.

— Мы ожидаем поэтапное восстановление международного сегмента в третьем квартале. Но когда это будет — в июле, августе или сентябре, совершенно непонятно, и эта неопределённость мешает планированию, — говорит Дмитрий Львович. — Скорее всего, в ближайшие месяцы нас ждёт только внутренний туризм и внутренние авиаперевозки.

Нельзя, но очень хочется

…Красноярка Виктория сейчас отдыхает на Алтае. В “запретное” путешествие они с мужем решили отправиться на машине, не обращая внимания на действующие режимы изоляции: наступил двухнедельный отпуск, было огромное желание сменить обстановку.

— Нас останавливали на постах на границах регионов, записывали данные, измеряли температуру, — рассказывает она. — Поехать в обсерватор не предлагали и обратно не разворачивали. На Алтае официально туризм пока запрещён, поэтому базы отдыха, отели, кемпинги, кафе и прочие общественные места закрыты. Но есть точки общепита, которые работают навынос, а кое-где — и как обычно, можно посидеть и нормально пообедать. Можно найти и небольшие базы или кемпинги для остановки. База на Чемале приняла нас на ночлег, завтрак принесли на веранду. В общем, во всех правилах находятся исключения…

В воскресенье губернатор Алтайского края Виктор Томенко сообщил о снятии части ограничений в регионе. С 8 июня открылись санатории курортного города Белокуриха. Желающим отдохнуть здесь необходимо собрать ряд медицинских документов, в том числе предоставить справку с отрицательным результатом анализа на коронавирус. Но пока объекты сферы развлечений здесь не работают, закрыты бассейны, тренажёрные залы. Гостей могут принимать только санатории Белокурихи, имеющие медицинские лицензии, а в целом и в Алтайском крае, и в Республике Алтай приём туристов запрещён до 22 июня.

— Такая ситуация чревата, поскольку туристический сезон у нас короткий. Это 80—90 дней, которые потом кормят весь год, — говорит Татьяна Сажаева, алтайский эксперт в сфере гостеприимства и туризма. — Сможет ли выжить наша сфера? А это 15 тысяч рабочих мест в Алтайском крае и ещё 8,5 тысячи в Республике Алтай. Плюс тысячи предпринимателей и людей, занятых в смежных отраслях — транспорте, общепите, строительстве.

Эксперт прогнозирует два сценария развития событий — позитивный и негативный. Первый выполним при соблюдении ряда условий, к которым относятся официальное начало сезона в конце июня, жаркое лето, открытие бассейнов и пляжей, заполненные чартерные рейсы. К слову, в этом году PEGAS Touristik анонсировал пакетные туры на Алтай из Москвы и Санкт-Петербурга. По словам Татьяны Сажаевой, цена пакета на неделю — от 42 тысяч рублей, сюда входят перелёт, проживание, трансфер и страховка.Второй — негативный сценарий осуществится, если дата старта сезона останется неясной и после 22 июня. Тогда алтайский бизнес рассчитывает только на ограниченный турпоток из ближайших сибирских городов на выходные дни.

Грустные ночи в городе Сочи

Санатории с медицинской лицензией открылись и в Краснодарском крае.

— Мы очень надеемся, что в июле откроются и отели, и их гостям не нужно будет предъявлять никакие медицинские справки, — говорит Дмитрий Горин. — Во многом именно это требование сегодня сдерживает туристов. Сейчас гостей санаториев Сочи встречают в аэропорту и на железнодорожном вокзале и доставляют в здравницы, но сначала проверяют, внесён ли гость в базу данных санатория, есть ли у него необходимые медицинские документы. Отметим, что сейчас в Краснодарском крае продолжает действовать режим самоизоляции, большинство общественных мест посещать запрещено, так что отдых весьма ограничен. Тех, кто прилетает в Сочи дикарём, отправляют на двухнедельный карантин в обсерватор.

— Понятно, что в июне все объекты размещения останутся в глубоком минусе, и убытки за конец марта, апрель, май колоссальные, — рассказывает Дмитрий Богданов, председатель комиссии в общественном совете при Ростуризме. — Сложно представить, сколько лет придётся потратить на то, чтобы выбраться из этой ямы. Только за последнюю неделю мая в одном из санаториев аннуляций путёвок было примерно на 11 миллионов рублей. Люди боятся собирать справки, боятся, что могут попасть в обсерватор.

Почти что Швейцария

Подорожают ли билеты на поезда и самолёты после окончания пандемии? Прогнозы экспертов на этот счёт разнятся.

— Произойдут существенные изменения, основанные на факторах массовой психологии, — считает Кирилл Янков, представитель совета потребителей ОАО “РЖД”, общественного совета при Министерстве транспорта РФ. — Одни будут опасаться путешествий из-за страха заболеть, другие — бояться планировать поездки заранее. Произойдёт сдвиг от воздушного транспорта в сторону железнодорожного, потому что можно выкупить купе целиком и ехать без попутчиков, что снижает риск заболевания. Люди перестанут покупать билеты заранее, а ранние продажи важны для авиакомпаний, у которых ко всему прочему есть и обязательства по лизинговым платежам. В результате цены на авиабилеты вырастут значительно больше, чем на железнодорожные перевозки.

Представители авиакомпаний с таким мнением не согласны.

— Ожидать повышения цен на билеты не стоит. Напротив, будем стараться снижать их, в текущей экономической ситуации это имеет большое значение для пассажиров. С первого июня продажи начали понемногу расти, нужно поддерживать этот рост, — говорит Игорь Дубин, руководитель отдела обслуживания в аэропорту департамента пассажирского опыта Utair.

Ценообразование будет зависеть от конкуренции и того, какие ограничительные меры останутся, считает Ростислав Петров, начальник отдела по управлению продажами авиакомпании “РусЛайн”.

— Как только тот или иной регион начинает снимать ограничения, цены падают, — рассказывает он. — Чем больше авиакомпаний будет работать, тем ниже будет стоимость билетов. Поскольку сейчас международные путешествия закрыты, мы ожидаем летом рост перевозок на внутренних маршрутах даже по отношению к прошлому году.

Переориентация на внутренние направления — тенденция нынешнего туристического сезона.

— Мы всегда возили туристов исключительно на зарубежные курорты, — г__оворит Анастасия Дюмулен, руководитель департамента информационной политики и коммуникаций AZUR Air.__ — Ближайшие месяцы ждать полётов заграницу не стоит, что даёт возможность посмотреть красоты нашей страны. В том числе анонсируем новую программу — регулярные рейсы из Москвы в Хакасию, “сибирскую Швейцарию”. А туроператор ANEX Tour будет предлагать пакетные туры на базе этой перевозки.

Стоимость такого тура — примерно от 70 тысяч рублей за неделю на двоих. Лето покажет, заменит ли Хакасия Швейцарию туристам из столицы.