Как цифровизация помогает в благоустройстве и развитии туризма в регионах

Современные технологии — это не вещь в себе. Главная их задача — сделать жизнь людей удобнее. Именно поэтому компьютерами и смартфонами сейчас пользуются люди всех возрастов. Пожилому человеку легче рассчитаться за коммуналку через приложение в сотовом телефоне, чем идти с палочкой до отделения почты и стоять там в очереди. Пенсию перечисляют на банковскую карту. С детьми и внуками, которые живут в другом городе или даже стране, можно практически вживую поговорить по видеосвязи. И это только часть услуг, которые можно получить благодаря новым технологиям. Сфер применения здесь очень много.

“У цифровизации нет пределов. Компьютеризировать можно всё, — утверждает Андрей Зименков, коммерческий директор бизнес-рынка компании МТС и наш эксперт по вопросам цифровизации. — Вопрос — зачем, для чего? В настоящее время в этой сфере одно из наиболее актуальных направлений — создание комфортной городской среды”.

Некоторые российские города за счёт федеральной программы “Комфортная городская среда” уже реализовали целый ряд цифровых проектов по преобразованию общественных пространств.

“Например, во Владивостоке за счёт финансирования из федерального бюджета мы обустроили несколько “умных” парков и скверов. Это не только видеонаблюдение, но и электроопоры с регуляторами уличного освещения, базовыми станциями мобильной связи. Кроме того, там установлены система wi-fi и скамеечки с зарядками для современных гаджетов”, — поделился опытом Андрей Зименков.

Ещё один пакет цифровых разработок компании — сбор и анализ больших массивов данных. Как известно, недавно в России приняли национальную программу по развитию внутреннего туризма. Планы амбициозные, и у Красноярского края в этой сфере тоже неплохие перспективы.

“Основа для этого у вас есть: замечательный заповедник “Столбы” в Красноярске, Минусинск с его удивительными помидорами и древностями, места революционной славы в Шушенском, где отбывал ссылку Владимир Ленин, и ещё многое другое... Осталось самое сложное — заинтересовать людей, — считает Андрей Зименков. — Для этого нужно понять, кто готов приехать в Сибирь за таким экзотическим отдыхом?”

Как оказалось, традиционные методы сбора информации здесь не работают. Многие люди приезжают на отдых в Красноярск своим ходом, без туристической путёвки — на личном автотранспорте либо индивидуально, на обычном авиарейсе или на поезде. Люди без лишнего официоза останавливаются у родственников, друзей и знакомых.

“Мы с помощью big data (буквальный перевод с английского — большая база данных) можем составить цифровой портрет такого туриста на основании обезличенных данных, — пояснил топ-менеджер технологической компании. — Кто он, откуда приехал, куда ездил, есть ли у него дети, занимается спортом или нет... Учитывается множество параметров. Таким образом можно не только выяснить, кто у тебя в регионе гостит, но и понять, каких именно туристов ты хочешь привлечь, что для этого нужно сделать”.

Также можно работать и по иностранным туристам. Компания недавно реализовала такой проект для Камчатки.

“Это уникальный регион для лова дикого лосося, — делится эксперт. — Такой рыбалки нигде больше нет. Ценители приезжают даже из США и Японии. Когда местные власти поняли, зачем люди едут к ним на край света, они смогли скорректировать свои планы по привлечению таких туристов и созданию необходимой инфраструктуры”.

Big data можно использовать для государственного управления в самом широком спектре, например, для планирования транспортных потоков. Эта информация позволяет оптимальным образом перераспределить транспортные потоки, остановки поставить там, где нужно.

Акцент

Мэр Красноярска Сергей Ерёмин в ноябре 2020 году утвердил муниципальную программу “Цифровизация Красноярска” на период до 2023 года включительно. На её реализацию планируется в течение трёх лет равным долями выделить 691,3 миллиона рублей. Главные задачи этой программы — развитие системы “Цифровой город”, внедрение современных компьютерных технологий в муниципальное управление и сферу оказания услуг, переход на отечественное программное обеспечение. Эта работа в Красноярске идёт с 2016 года.

Цифры

18 142,6 тысячи рублей выделено в этом году в Красноярске на создание в Красноярске системы “Цифровой город”.

60 процентов от всего программного обеспечения, используемого в администрации краевого центра, — отечественный продукт. По планам в 2023-м его доля должна составлять уже не менее 75 процентов.

24 часа — таким был в прошлом году средний срок простоя муниципальных информационных систем Красноярска в результате компьютерных атак. Поставлена задача в 2023-м уменьшить этот показатель в четыре раза.

55 процентов составляла на начало этого года доля переведённых в цифровой формат муниципальных услуг администрации Красноярска. по планам через три года их объём увеличится до 66 процентов.

2 209 социально значимых объектов Красноярского края будут подключены в начале 2024 года к интернету.

20 000 специалистов из нашего региона пройдут в ближайшие три года переобучение в рамках национального проекта “Цифровая экономика Российской Федерации”.